DNRSPORTS besoin d'aide

Bonjour à tous,

Je cherche des personnes qui on déja acheter sur le site http://www.dnrsports.com .

J'ai commandé et payé (par carte bancaire) un .357 Crossman le 6 février. Je n'ai pas de nouvelle. Je sais que les délais d'expédition sont long des Etats-Unis mais je voudrais quand même avoir des avis.

Merci de m'aider,

Gianni

salut

j'ai commandé debut de ce moins une lunette bushnell
apres une grosse semaine pas de new, j'ai donc ecris un mail,
le lendemain le colis etait expédié avec numero de suivi

pour le moment mon colis est chez ABX(douane belge) en attente

il devrais arriver bientot

normalement tu as du recevoir un mail avec le numero de commande et le numero de suivi

bye

silicium a écrit:

tu as du recevoir un mail avec le numero de commande et le numero de suivi

bye

+1 (et j'ai tout recu en 7 jours... carabine+lunette+accessoires)

j'ai recu ce mail le lendemain de ma commande.

dis moi mickasun as tu payé bcp de frais de douane ?
car j'ai peur de ce qui vas me tomber dessus ! merci

0€ !!!!! rien du tout !

Mais justement je leur ai envoyé un mail mais aucune réponse Je n'ai pas de numéro de suivi, seulement un "Order Number" mais je peux rien faire avec..

faut environ 15 jours pour qu'ils envoient ta commande (pas pressé ! )

bye

J'ai encore envoyé un mail hier soir mais toujours pas de nouvelles de mon colis ni même de mon numéro de suivi.......

D'aprés vous qu'est-ce que je devrais faire???

Cordialement,
Gianni

PS: Pour ceux qui le savent, le "Order Number" que j'ai reçu sur le récapitulatif d'achat c'est le numéro de la commande?

Ils ne répondent jamais aux mails la pluspart du temps et généralement il envois le collis le jour qui suit ta comande (enfin cela à toujours été comme ça pour moi) et tu n'as pas forcement de tracking number !

Dans tous les cas la seule chose à faire c'est attendre, car leur politique sur les clients internationaux c'est du genre "si t'est pas content c'est pareil, t'avais qu'a pas commander chez nous" en gros c'est pas avec ça qu'ils font leur business et ça leur prend plus de temps.

Et oui le order number c'est le numéro de commande ...

Et si tu est pressé ou que tu veut absolument savoir jour après jour ce qui se passe où en est ta commande, évite de commander si loin et vas dans une armurerie ...

re, je suis d'accord avec killer
mais vu la difference de prix (surtout sur buschnell) je prefere attendre 60 jours (surtout que le temps n'est pas ideal pour le moment) et payé pratique moitier moisn cher

bye

La solution : Natchezss.com : une personne super sympa répond aux mails et le SAV est très bien (remplacement d'un guidon cassé dans mon cas).

En plus, c'est pas plus cher que DNRSports (dont le SAV est inexistant n'est ce pas Dédé 59 ?)

Excuse, j'avais pas vu que tu avais déjà commandé !!! Désolé !

effectivement, meme prix
c'est un magasin qui se trouve ou ?

bye

Jérôme P a écrit:

La solution : Natchezss.com : une personne super sympa répond aux mails et le SAV est très bien (remplacement d'un guidon cassé dans mon cas).

En plus, c'est pas plus cher que DNRSports (dont le SAV est inexistant n'est ce pas Dédé 59 ?)

Excuse, j'avais pas vu que tu avais déjà commandé !!! Désolé !

C'est bien vrai tout ça. (SAV connaisse pas)
Dédé59

Gianni75 a écrit:

J'ai encore envoyé un mail hier soir mais toujours pas de nouvelles de mon colis ni même de mon numéro de suivi.......

D'aprés vous qu'est-ce que je devrais faire???

Cordialement,
Gianni

PS: Pour ceux qui le savent, le "Order Number" que j'ai reçu sur le récapitulatif d'achat c'est le numéro de la commande?

Patiente, il t'enverrons ton colis, moi j'ai attendu trois petites semaines, comme je l'ai déjà expliqué sur un autre post il réponde pratiquement aussitôt lorsque tu commandes, mais aprés avoir réglé très dur d'avoir une réponse aux mails, je dirais même très très dur.
Dédé59

Je suis surpris, d'après ce que m'ont dit plusieurs revendeurs d'armes à air comprimés des USA, l'envoie vers la France (et plus généralement vers l'europe) est désormais illégal & formellement interdit. Peut être l'enverront-il dans un colis marqué "toy"...

Par contre, si le colis est inspecté à la frontière, peut être y aura des taxes, où même que le colis y restera...

Quand au taux de change dollars -> euros, lequel à été retenu, celui du jour, la moyenne de la semaine, ou un taux forfaitaire à leur avantage ?

ludoprgrm a écrit:

Je suis surpris, d'après ce que m'ont dit plusieurs revendeurs d'armes à air comprimés des USA, l'envoie vers la France (et plus généralement vers l'europe) est désormais illégal & formellement interdit. Peut être l'enverront-il dans un colis marqué "toy"...

Par contre, si le colis est inspecté à la frontière, peut être y aura des taxes, où même que le colis y restera...

Quand au taux de change dollars -> euros, lequel à été retenu, celui du jour, la moyenne de la semaine, ou un taux forfaitaire à leur avantage ?

Pour les taxes la franchise douanière s'applique à partir de franchise de 175 Euros, frais de transport compris. soit 260 Dollars US environ.
Dédé59

re

ou as tu vu que c'etait interndit ? je n'ai jamais eu de souci, je commande aussi des pieces pour mes voitures RC, et ca passe toujours mais avec taxes !

pour le taux, c'est celui du moment qui est pris

bye

Citation :

Pour les taxes la franchise douanière s'applique à partir de franchise de 175 Euros, frais de transport compris. soit 260 Dollars US environ.

Dédé, la franchise douanière n'est que pour les objets ramenés dans tes bagages lorsque tu voyages.

Tu peux être taxé sur un colis de n'importe quelle valeur mais comme la procédure est plutôt lourde, les douaniers préfèrent taxer les colis de valeur importante.

D'ailleurs certains vendeurs US peu regardants mettent des montants faibles sur les factures pour éviter la douane.

les douanes taxent a partir de 22€
l'histoire des montant plus faibles indiqués sur les colis ne marche pas
les douanes demande d'envoyer une facture pour eux dedouaner le colis

bye

Jérôme P a écrit:

Citation :

Pour les taxes la franchise douanière s'applique à partir de franchise de 175 Euros, frais de transport compris. soit 260 Dollars US environ.

Dédé, la franchise douanière n'est que pour les objets ramenés dans tes bagages lorsque tu voyages.

Tu peux être taxé sur un colis de n'importe quelle valeur mais comme la procédure est plutôt lourde, les douaniers préfèrent taxer les colis de valeur importante.

D'ailleurs certains vendeurs US peu regardants mettent des montants faibles sur les factures pour éviter la douane.

Jérôme,
Ces renseignements je les ai obtenus par un douanier de Dunkerque pour ma part je ne pense pas qu'il se soit trompé.
J'ai d'ailleurs également vu cette franchise sur le site Légi France Douanes, où il considére si ma mémoire est bonne la même valeur pour un passager.
Dédé59.

Ce que j'ai dit, c'est que l'exportation d'armes des USA considérées comme léthales (les armes à air comprimé en font partie chez eux ... allez comprendre !) est désormais interdite.

Silicium:"les douanes taxent a partir de 22€
l'histoire des montant plus faibles indiqués sur les colis ne marche pas
les douanes demande d'envoyer une facture pour eux dedouaner le colis"

Théoriquement c'est effectivement a partir de 22 roros, mais il doit y avoir beaucoup plus de colis que de douaniers disponibles et en pratique ca peut etre beaucoup plus: par ebay -via differentes boutiques- une dizaines de colis de 30 a 120 euros (sur facture visible) et jamais de taxes... de plus certains étaient d'office sous estimés par les vendeurs sur la facture collée dessus donc c'est que ca doit marcher (dans une certaine mesure bien sur...).
Aprés certain types d'objet sont peut etre plus souvent taxés que d'autres, ou certaines enseignes...

Armes et munitions de 7ème catégorie
Pour les armes : l'importation temporaire ou définitive d'armes de 7ème
catégorie en provenance de pays tiers est libre. Toutefois, vous devez accomplir
des formalités douanières (www.douane.gouv.fr/ Particuliers/ Vous souhaitez
remplir une déclaration en douane).
Pour les munitions : l'importation de munitions de 7è catégorie, en
provenance des pays tiers, est soumise à autorisation d'importation de produits
explosifs à usage civil (AIPE).
Les demandes d'AIPE doivent être établies sur le modèle de formulaire CERFA
n° 13375*01 (ex CERFA n° 55-1167). L'imprimé peut être rempli en ligne. Une
fois complété, il est envoyé au ministère de l'industrie (DGE/SIMAP/SDC - 12,
rue Villiot - 75572 PARIS CEDEX 12 – Téléphone : 01 53 44 90 69 ; télécopie : 01
53 44 91 81).
L'autorisation est délivrée par la direction générale des douanes et droits
indirects / service des titres du commerce extérieur (SETICE - 8, rue de la
Tour-des-dames, 75436 Paris CEDEX 09 - Téléphone: 01 55 07 46 34 ; télécopie :
01 55 07 46 59).
Les armes sont soumises à des droits de douane variant de 1,7% à 3,2% et à la TVA au
taux normal de 19,6% (les biens d'une valeur inférieure ou égale à 175 euros peuvent
bénéficier d'une exonération de droits de douane dans les conditions prévues pour les

voyageurs).

Bonjour à tous,
Voilà, je me suis penché dernièremet sur le site de www.douane.gouv.fr, afin de vous adresser les formalités et les taxes douanières éventuelles dont nous parlons depuis un certains temps sur plusieurs topics.
La page énumérée ci-dessus provient directement des services douaniers de ce site.
Pour ma part lorsque j'ai fait importer ma Diana 350 Magnum, j'ai contacté le service des douanes à Paris et le responsable du bureau m'a autorisé cette importation sans aucun inconvenient. Ce que j'ai ressenti du dialogue, c'est que l'air comprimé était secondaire à ses yeux par rapport aux armes à feux.
Je n'ai rempli aucun CERFA, et tout a très bien fonctionné.
Nous nous sommes d'ailleurs entretenu un petit moment sur les armes car lui même pratiquait le tir, je peux vous dire que c'est une personne très sympathique que vous pouvez contacter sans aucune hésitation.
A l'époque il m'avait m'avez laissé ces coordonnées si un éventuel problème était survenu.
Je pense donc qu'un petit contact préalable avec cette personne serait le bienvenu afin de se rassurer sur le problème de l'importation des armes de 7éme catégorie.
Dédé59

b'jour

je cite :

Citation :

Bonjour à tous,

Je cherche des personnes qui on déja acheter sur le site http://www.dnrsports.com .

si tu t'étais servi de la fonction rechercher tu aurais trouvé toute tes réponses, pour avoir commandé chez eux plusieurs fois, j'ai expliqué les douanes, la marche à suivre et la réglementation, et leur façon de procéder,
ils ne répondent pas ou très peu aux mels
pour l'expédition, ils attendent que le virement soit effectivement versé sur leur compte pour éviter les arnaques, en gros huit jours, ensuite compter 8 jours pour arrivée en france, pour les douanes


comment cela se passe:

si coup de bol, aucun frais de douanes: ton colis t'est livré chez toi, point final. délai : un à deux jours après l'arrivée en France

pas de bol
chronopost:
tu reçois une lettre te disant colis bloqué en douanes, manque pièces diverses avec un numéro de téléphone et l'adresse mel de la personne qui traite ton dossier: il te faut préparer
- la facture , ou le mel de commande ou le récépissé paypal
- une attestation sur l'honneur certifiant que le colis numéro xxxxxxx ne comporte pas de marchandises nécessitant d'autorisation d'importation de Munitions et Armes de Guerre (AIMG)
- une bafouille comme quoi tu t'engages à payer les frais contre remboursement.
tu scannes tout çà et t'envoie par mel en pièces jointes, ou par courrier,
tu reçois ton colis et tu règles en gros 25% du prix des marchandises ( 19.6% tva + ~ 3 à 5% taxes ) si tu as la facture détaillée sinon c'est sur le prix total.

le coup du je mets moins cher pour pas payer de douanes est à tes risques et périls, j'explique: tu mets 34.18$ au cours du jour, ton colis se perd ou est endommagé, 22 euros seront pris en compte pour la réparation, maintenant si tu prens les douaniers pour des idiots, parceque entre nous, assurer 15$ un objet qui en vaut 30 et payer en plus 70$ de port faut vraiment etre idiot pour y croire. idem pour le coup des cadeaux.

par la poste, jamais payé de frais de douanes mais je ne commande que des articles en dessous de 35 $

Ne pas inclure dans ton colis de munitions, ne serait-ce que des plombs, sinon ton colis tu le verras jamais. aux usa la différence n'existe pas ( plombs/munitions armes à feu) d'autre part les munitions 7° catégories sont soumises à autorisation (bonjour les délais)
pour la déclaration de l'arme si il y a lieu, de nombreux post à ce sujet.
réglementairement tu n'as aucun frais pour une marchandise en deçà de 22 euros (33$).

si j'ai répondu à tes questions.
a+
:

Bonjour,
Pour ma part ces informations viennent directement du site www.douane.gouv.fr, je me suis également rendu aux Douanes à Dunkerque où j'ai un ami de longue date qui y exerce, et contacté le service des douanes à Paris concernant l'importation d'une arme de 7éme catégorie.
Voilà pour les informations que j'ai pu obtenir.
Dédé59