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 Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?

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5 participants
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frantz
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Masculin
Balance Serpent
Nombre de messages : 2474
Age : 59
Localisation : Au pied du VERCORS - FRANCE
Date d'inscription : 27/12/2007

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MessageSujet: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ? Empty14.11.08 22:10

Bonsoir,
J' ai ma DIANA 350 depuis même pas 2 ans (manque 1 mois) et elle a passée 3 fois en SAV,
5 mois et demi la première fois,(revenue à la demande de mon armurier, et donc pas réparée)
Je l' ai fait réparée par un employé de DIANA Allemagne habitant en France qui a bien voulu me dépanner suite à mes déboires.
Re-problème fin septembre (impossible à armer)
Envoi chez RUAG (SAV DIANA) par mon armurier et à ce jour, toujours rien depuis fin septembre, déjà 1 mois et demi !
Mon armurier les tiens au chaud, mais ils estiment à environ 3 mois et demi le délai !
J' en ai un peu marre et me pose des questions concernant cette marque légendaire, d' autant plus, que déjà 2 armuriers m' ont dit avoir beaucoup de mal à obtenir pièces et armes également !

Tout ceci, sans polémique, mais j' aimerai avoir vos avis et expérience en la matière, parceque j' en suis donc à presque 8 mois de SAV en même pas 2 ans et ça pas l' air d' être fini !
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frantz
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Masculin
Balance Serpent
Nombre de messages : 2474
Age : 59
Localisation : Au pied du VERCORS - FRANCE
Date d'inscription : 27/12/2007

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MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ? Empty15.11.08 18:15

Euh, personne .......!!!!
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laauurreennt
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laauurreennt


Masculin
Vierge Buffle
Nombre de messages : 66
Age : 39
Localisation : saint-avold
Date d'inscription : 20/09/2008

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MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ? Empty15.11.08 18:18

acheter GAMO Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ? Je_sors




Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ? Dehors
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cedmuc
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cedmuc


Masculin
Lion Dragon
Nombre de messages : 8505
Age : 48
Localisation : alsace
Date d'inscription : 06/08/2008

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MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ? Empty15.11.08 18:24

Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ? 0trampol +1
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frantz
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Masculin
Balance Serpent
Nombre de messages : 2474
Age : 59
Localisation : Au pied du VERCORS - FRANCE
Date d'inscription : 27/12/2007

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MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ? Empty15.11.08 22:10

Merci les gars, réponse pertinente, et le SAV GAMO est peut-être plus efficace !
Mais ça ne fait toujours pas avancer mon schmilblick !!!
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Guillaume-54AK
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Guillaume-54AK


Masculin
Balance Buffle
Nombre de messages : 9540
Age : 39
Localisation : Belgique.
Date d'inscription : 28/09/2008

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MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ? Empty16.11.08 9:28

j'ai un copain qui a eu le meme probléme il ne savait pas armer la carabine et en 10min j'ai trouver sont probléme, si tu sais avoir ta carabine et me parler par MP je te donnerais mon adresse mail et comme sa nous saurons mieux discuter si sa te dit.

Le probléme que mon copain avais se situais a l'encoche du piston et la tige en fer qui vient pousser le piston pour l'armer était toute arondie je l'ai tout betement redresser et comme par magie tout a fonctionné dans l'ordre est-ce que les armuriers on regarder a se niveau la,parce que je savais armer la carabine quand la crosse etait démonté,mais pas quand elle était remontée.

a toi de voir je te dirai ce qu'il te faut et il faut être un petit peu outiller et un petit peu bricoleur.
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frantz
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frantz


Masculin
Balance Serpent
Nombre de messages : 2474
Age : 59
Localisation : Au pied du VERCORS - FRANCE
Date d'inscription : 27/12/2007

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MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ? Empty21.11.08 22:01

Bonsoir, SATISFAIT, je suis SATISFAIT!!!
J' ai récupéré ma DIANA 350 ou plutôt une nouvelle . RUAG me l' a échangé contre une neuve à 1 mois de l' échéance de la garantie .
Je n' y croyais plus !,
Une histoire qui se termine bien !
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mx-5/fred
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mx-5/fred


Masculin
Verseau Buffle
Nombre de messages : 6417
Age : 62
Localisation : Mons (Belgique)
Date d'inscription : 13/07/2006

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MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ? Empty21.11.08 22:07

Mon expérience de SAV Diana en Belgique est 150% positive! Ils m'ont remplacé une lunette que j'avais achetée d'occase et qui avait un âge margement supérieur à la garantie...

Content de voir que le service en France est aussi bon!

_________________
Par ordre d'apparition en scène:
DIANA 25 D (la mamie de la série: achetée au début des années '70) / GAMO PR - 45 / Colt Government CO2 / DIANA 48 / GAMO P-800 / GAMO PR - 45(bis) / Beretta CO2 / DIANA 38 / Diana Panther 21 / Feinwerkbau 300S / Beretta CO2 (bis) / Diana 25D(bis) / Diana 34 / Diana 48(bis) / Feinwerkbau 300S (bis) / Feinwerkbau 601 / Panther 21 (bis) / Weihrauch HW 40 / Morini 162EI / Crosman Discovery / FX Airguns Typhoon T12
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