J'ai commandé sans le faire exprès plusieurs fois la même chose et j'aimerais annulé se que je ne veux pas mais comment faire ?
Merci d'avance

envoye leurs un mail.

le problème c'est qu'il faut écrire en allemand.


je sais pas si il y a une autre solution

mais j'aimerais savoir : un moment dans la commande il y a un truc rouge ou c'est marqué Bestellung abschicken j'aimerais savoir si c'est là la confirmation ou si c'est vraiment tout a la fin ?

et aussi il n'y a pas quelqu'un qui saurait traduire :

"Bonjour,
Désolé mais j'aimerais annulé la commande n°... et n°...
Cordialement"

Se serais sympa

Ne t'en fait pas,

Lors de ton virement bancaire, ils ne vont te prendre que la commande du montant indiqué.

Donc pas de panique!

Mister-X a écrit:

Ne t'en fait pas,

Lors de ton virement bancaire, ils ne vont te prendre que la commande du montant indiqué.

Donc pas de panique!

merci tu me rasure car je flipais grave j'avais pas envie de dépenser 100 € en plomb

J'avais également passé deux commandes différentes mais ils m'ont prit celle de la valeur du virement, donc la bonne!

lors du virement, dis à la perssonne de la banque de mettre le n° de comande comme justificatif de payement, comme ça t'es sur de pas avoir de problèmes.

...et puis on peut tres bien leur parler anglais ;)

RSCA4ever a écrit:

et aussi il n'y a pas quelqu'un qui saurait traduire :

"Bonjour,
Désolé mais j'aimerais annuler la commande n°... et n°...
Cordialement"

Se serais sympa

ça c'est une traduc babelfish
" Guten Tag, Tief betrübt, aber j' mögen Sie den Auftrag n°. .xxxx und n° annullieren. .xxxx. Cordialement"

C'est bien sur pas terrible ....mais je pense qu'ils comprendront.

merci a vous pour vos infos donc demain je ferais le virement via internet et je mettrais dans communication le numero de commande

écris leur en anglais, ils comprennent tout a fait.

bah oui ! ca ferait peur de voir une entreprise comme eux qui ne parlent pas la langue universelle

je vais faire mon paiement pour une commande et je verrais si ils réclameront pour les autres (2) et si c'est le cas je leur écrirais en anglais .

Pour les traductions en allemand, anglais etc, www.reverso.com c'est un traducteur de base mais c'est largement suffisant, ...

Exemple :

pouvez vous annuler ma commande ?

K Sie sich meine Bestellung aufheben?

Et "abschicken", c'est envoyer

Donc Reverso, ça marche, ..........

Gros soucis : j'ai fais le virement hier et j'ai reçu un message comme quoi ils ne savent pas m'envoyer la commande (pas d'envoi en Belgique) mais maintenant j'espère qu'il vont me rendre mon argent vous en pensez quoi ?

Pas d'envoi en Belgique !! bizarre moi je commande toujours chez eux, armes et accessoires, ...

Et les frais de port, c'est 8 euros, presque rien pour une livraison à domicile.

lgmq a écrit:

Pas d'envoi en Belgique !! bizarre moi je commande toujours chez eux, armes et accessoires, ...

Et les frais de port, c'est 8 euros, presque rien pour une livraison à domicile.

je leur ai donc envoyé un message pour dire qu'ils me remboursent et voila qu'ils me disent que il enverront la commande
Ils sont bizarres car dans leur mettre c'était clairement mis :"it's impossible to dispatch your order in your contry"

re,

Le principal est que tu recoive ta commande.
Il est vrai qu'ils sont parfois bizarres chez sportwaffen...

Une fois il m'ont envoyé un colis en 7 jours avec un WE et un jour férier.
Et le dexième j'ai attendu 3 semaines alors que tout était "normale"...

en tout cas j'espère le recevoir