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Message par shooter29 Ven 9 Juil 2010 - 13:17

Bonjour, je voudrai acheter la gamo CFX sur serma (j'hésitais au début entre une rsv et une whisper) mais je n'arrive pas à joindre patricia ! J'ai pourtant envoyé un message éléctronique à correo@sermasports.com et j'ai même préciser de bien vouloir répondre sur mon adresse e-mail mais rien, ensuite j'aurais voulu savoir si il faut payer des frais de douane vu que c'est en Espagne ? Merci de m'éclairer, flo
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Message par frederic feve Ven 9 Juil 2010 - 13:33

C'est curieux, j'ai passé une commande en début de semaine, j'ai eu la réponse dans l'heure qui suivait... Tu as vérifié que la réponse n'était pas passée en message indésirable sur ta messagerie ???

ET ne t'inquiète pas, il n'y a pas de frais de douanes.

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Message par shooter29 Ven 9 Juil 2010 - 13:39

Non j'ai bien vérifié je n'ai rien reçu encore, cela fait 3 jours que j'ai envoyé ma question. Mais en fait ils répondent seulement si on commande où aussi pour une simple question ? Merci
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Message par frederic feve Ven 9 Juil 2010 - 14:57

shooter29 a écrit:Mais en fait ils répondent seulement si on commande où aussi pour une simple question ? Merci

Ca je ne peux pas te dire. Moi j'ai commandé. Mais au vu de tous les bons commentaires lu ici, ca ne devrait pas poser de problème. Tu aurais la possibilité d'essayer avec une autre adresse mail ? Peut-être que ton mail a été bloqué par leur dispositif anti-spam ???

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Message par tony123 Ven 9 Juil 2010 - 17:55

ou alors patricia est en vacance !
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