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Message par arnaud78 Lun 18 Juil 2011 - 16:44

Bonjour a tous,

Pour les possesseurs du Zoraki, voulant changer deux pièces qui ont un petit soucis et commander des joints de rechange j'ai envoyé un mail à Arprotech et bien à ma grande surprise il n'est pas possible d'avoir de pièces de rechanges....

Je trouve cela plus que limite alors attention à votre Zozo si soucis et bien vous aurez plus qu'à le regarder....
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Message par Horloger Lun 18 Juil 2011 - 19:17

En gros non réparable!J'espére que je n'aurai pas le meme probléme avec mon HW40 info Zoraki Bigcry
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Message par le 10 Lun 18 Juil 2011 - 20:00

pense tu que arprotech peut ce charger du sav si on lui envoie le zoraki via sont fournisseur.???????????????
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Message par Invité Lun 18 Juil 2011 - 20:27

Je suis sur d'une chose AR ptrotech te répareras ton Zozo sous garantie et même aprés, perso j'achéte chez eux (d'ailleurs mon minou veut un DW 6 pouces pour ses 20 anset je vais lui acheter d'ici 4/5 jours car il ferme début AOUT), si tu l'as acheté chez lui je vois pas le probléme, faudrait voir avec le Bulgare si lui te vends des piéces ???? ou même voir chez Schneider en Allemagne?
Si tu cherches des piéces t'as une vue éclatée sur le site
http://www.arprotech.com/shop/zoraki-hp-01-droitier.html
et si tu cherches des joints le jour ou il faut en changer brico machin ou
http://www.fishoponline.com/category.php?id_category=1203&n=10&orderby=name&orderway=desc&p=202
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Message par arnaud78 Lun 18 Juil 2011 - 20:55

ils m'ont répondu qu'ils avaient juste des pistons moi j'ai un soucis avec les loquets d'ouverture et comme j'ai changé le canon la garantie j'oublis je pense
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Message par Invité Lun 18 Juil 2011 - 21:31

Bein si t'as acheté le canon chez eux je vois pas ou est le problème,t'as desserré 3 vis ? moi je serais toi si t'as tout acheté chez eux tu renvoies, enfin tu fais comme tu veux.
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Message par Horloger Mar 19 Juil 2011 - 3:42

Merçi pour les conseils ,Guy.Bonne journée a tous
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Message par arnaud78 Mer 20 Juil 2011 - 9:49

Alors comme je ne veux pas froisser Arprotech et que ce n'etait pas le but de mon post il y a eu incompréhension en fait vous pouvez faire réparer votre Zozo mais il faut passer obligatoirement par eux.

Voila mes excuses à l'équipe d'Arprotech
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Message par Djudge34 Mer 20 Juil 2011 - 10:07

Bonjour,
En effet nous n'envoyons pas de pièces détachées, il faut passer par le SAV pour une intervention, quelle qu'elle soit, et ce, afin de répertorier le fonctionnement de cette arme, l'historique etc...
Merci arnaud78 pour cette précision, nous acceptons pleinement vos excuses.
Cordialement
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http://www.arprotech.com/shop/index.php

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Message par jeune apprenti Mar 2 Aoû 2011 - 8:55

juste un truc que j'ai pas bien compris"passer par le SAV"
sa signifie quoi?
je vais peut etre acheter un zoraki sur ARprotech alors je m'informe info Zoraki Emotico2
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Message par Matt FX Mar 2 Aoû 2011 - 9:09

SAV cest l'abréviation de SERVICE APRES VENTE
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Message par jeune apprenti Mar 2 Aoû 2011 - 11:54

a oui j'chuis con smil 86
merci
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