commande arrivée mais probleme

[Invité]

ca y est la hw50s est arrivée!parfaite!rien à dire sur le modele!

seulement en examinant de plus pres je me suis aperçu qu'il y a quelques rayures sur le canon (situées au meme endroit), qui laissent apparaitre la couleur métal en dessous.....

[Bosquetia]

Bonjour,

Si au moins tu nous mettais des photos on pourrait s'en rendre compte.
Ensuite si c'est vraiment rayés -> SAV.

[Dr.Malcom]

commandé chez qui ?

[Invité]

schneider

[Invité]

salut je n'arrive pas a poster de photo, je ne comprends pas

[mx-5/fred]

Tu peux pas nous les faxer?

Non, je rigole...

Il y a des topics sur la façon de poster des photos!

https://www.forum-airguns.com/t21669-mettre-une-photo-dans-un-message

[Invité]

merci! voila la photo

[Invité]

on voit pas super bien

[mx-5/fred]

on voit tout de même des griffes, il me semble...

C'est neuf, c'est garanti... ça doit se traiter avec le vendeur.

[Invité]

oué mais bon renvoyer en allemagne..payer le colis..etc

il n'y a pas moyen de régler le problème soi meme en la faisaint disparaitre?

merci

[Invité]

[longue-vue]

Refaire le bronzage soit même ça va être dégueulas.. Contacte schneider et voit ce qu'ils te proposent, c'est un site sérieux, ils te proposeront surement un avoir pour les frais de port =)

[Invité]

oué, et est ce que c'est genant de la laisser comme ca?

[mx-5/fred]

J'allais répondre la même chose que longue-vue!

Tu contactes Schneider, puis tu verras en fonction de leur propoistion. Je n'ai jamais rien acheté chez eux mais suffisamment de gens ici les disent sérieux pour qu'on puisse y croire.

Puis si ce qu'on te propose te parait trop compliqué ou trop "autre chose", tu ^pourras toujours choisir ce que tu veux faire.

Ce qui est sûr, c'est que si tu ne contactes pas Schneider, tu ne risques pas d'obtenir quoi que ce soit (et ta "frustration" restera... parce que c'est tout de même rageant de recevoir une cara neuve avec des gnons dans le bronzage)

[mx-5/fred]

oué, et est ce que c'est genant de la laisser comme ca?

AMHA, au vu des photos, c'est pas "techniquement" très gênant... mais perso, ça m'emmerderait!

[Invité]

je sais au niveau technique aucun souci mais comment ca va vieillir? est ce genant pour la suite?

[mx-5/fred]

Quand je disais "techniquement" pas de souci, je parlais bien du vieillissement. Surtout si tu appliques un peu d'huile genre Balistol sur le canon régulièrement. Des carabines avec une griffe comme ça, j'en ai, bien sûr... pour les miennes, ça ne bouge pas dans le temps.

[Invité]

perso j'utiliserais un feutre de retouche pour bronzage aprés l'avoir signalé à Schneider, de toute façon ta cara elle est en prendra d'autres des éraflures à moins que tu l'exposes en vitrine?
AVIS PERSO.

[Invité]

fait c' , désolé lol.

oué c'est énervant au niveau esthétique mais si ca ne pose pas de problème autant que je ne m'embete pas..

c'est vrai que le bronzage a l'air fragile nan? ca s'abime vite?

[Invité]

je viens de m'apercevoir qu'il y en a d'autres plus infimes sous forme de ligne (visible a la lumiere)...:( en fait on dirai qu'elle a déja été utilsée (bouton sécurité extrémité rouge peinture enlevée + bout du canon mini tonche) + visée réglée...

c'est éfficace un stylo bronzage? c'est pas visible?

[FILOU]

humm rien de grave ...mais recevoir une cara avec un soucis alors qu'on vient de l'acheter neuve (chez un spécialiste qui plus est), ca ne peut être que relou !

Bref contacter Schneider avec ces photos, c'est la première chose a faire, après tu verras ! (après tout même dans les annonces/occasions, on s'efforce de signaler un petit coup sur le bronzage ou sur la crosse, donc un vendeur aussi sérieux/pro sera lui concerné)

[Invité]

j'ai envoyé un mail à schneider, je trouve ca pas tres correct mais bon..

sinon vous avez des avis sur les stylos bronzage?

[laurent045]

ben moi perso si mes armes etaient rayer ce serait plus qu'emmerdant, je pique une crise
et en plus si elle est neuve elle retourne chez le vendeur
tu achete du neuf ! donc elle doit avoir zero defaut

seulement là, dans ton cas elle a trois jours et je croit (mais c'est à verifier) que tu avait 48 heures pour faire une reclamation au pres du transporteur

[Invité]

nan c'est bon j'ai envoyé un mail le lendemain pour leur dire, il me propose 15euros d'offert sur l aprochaine commande..
Je crois que je vais leur demander de leur renvoyer, par contre il faut vraiment pas qu'il y est de souci avec la poste sinon je suis marron.
et j'espere qu'ils vont pas me renvoyer une carabine avec un souci que je ne verrai pas (expres) lool.

[titou78]

Si vraiment tu veux corriger ça toi-même, demande à un pro de te faire une retouche de bronzage ou renseigne-toi bien sur les produits que tu pourrais utiliser. A mon avis il devrait être possible de ne pas reprendre tout le bronzage mais de faire ça localement.

Je confirme que techniquement ça ne posera aucun problème de laisser l'arme comme ça.

Attends de voir ce que te dira Schneider et surtout tiens-nous au courant, c'est un test concernant leur sérieux

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