Commande Schneider

ma commande d'il y a 15 jours, je l'ai passé par DHL (je ne connaissait pas l'autre) et c'est la poste qui me l'a livrée

Ma petite contribution, commandé une HW40s le 25.12 livrée ce jour même, en ôtant 2 jours fériés c'est très correct. Donc aucun problème, emballage soigné, délai rapide, je repasserai par ce site.

HW50S, bien sûr   

poste ou transporteur?

Je ne sais pas car je l'ai fait réceptionner par une tierce personne et je ne lui ai pas demandé.

bon bein tant pis, je monterai dans mon mirador et je guetterai toute la journée   

Salut,

En fait ils t'envoient même un mail qui permet de suivre ton colis :) ce que je fais en ce moment pour suivre les plaquettes en bois pour mon CP88   commandées chez eux ;)

Ben

je sais mais la poste c est 11h30, alors que les transporteurs c est entre 8h et 18h

Salut,

Perso pour un petit colis je préférerai aussi qu'ils soit livré par la poste dans la boite aux lettres... La quasi sûr il va passer lundi et je serai au taf :/
Comme dit plus haut, va falloir que je traverse une partie de la ville pour aller le récupérer.

Ben

surtout que ça augmente encore le risque qu il soit abimé

meme si c'est la poste qui te livre il faudra signer donc présence obligatoire

Salut,

Et comme prévu, le livreur est passé pendant que j'étais au taf, aujourd'hui, je traverse la moitié de la ville pour récuperer le colis, j'aperçois, un trou dans le carton donc j'ouvre sur place pour vérifier le contenu...
Bien m'en a pris, Schneider s'est planté, ils m'ont envoyé des plaquettes bois pour berreta 92....
Donc colis refusé et retour à l'envoyeur... trop content   


Ben

c'est bête j'aimerais habiter au 203...peu importe le nom de la rue ou la ville mais au 203 car ce serait "bonus" aaahhh wwwooouuaais! cadau, père noël, HW 50 la totale quoi!   

Salut à tous,

Petite question sur les retours de colis ...
Après avoir constaté que Schneider s'était planté dans ma commande, j'ai refusé le colis, le mec de chez exapaq m'a simplement dit de noter "erreur de commande" sur le papier et basta.
J'ai envoyé un mail chez Schneider pour leur expliqué, et leur réponse est : on vous renverra les bonnes pièces si on reçoit votre colis...
Lorsque je consulte le suivi du colis, je n'ai rien depuis que je l'ai refusé...
Avez vous déjà été dans cette situation et qu'en pensez vous ?

Ben