pbblt a écrit:

bien que tu paies plus, le prix de la marchandise n'a pas varié, seul le prix du service à a été modifié
le prix de la marchandise reste lié au contrat initial

Précisément.
Ce qu'il faut en l'espèce est que Roussel fasse parvenir un écrit disant que la marchandise est passée de 300 à 350€
S'il écrit marchandise 300€ + 50€ livraison par mise à disposition au client... aucun recours.
La nuance est là.

ben oui, c'est ce que je disais, mais comme notre ami a spécifié que le tarif de la cara avait changé . . .

il faut simplement faire comme dit FILOU

FILOU a écrit:

Si c'est que ça il n'a qu'a dire qu'il attend la livraison puisque celle ci est gratuite sur ce site!
(moi je pense que ça finira en remboursement, et au vu des prix pratiqués ailleurs par des sites plus sérieux, ce sera tout, sauf un mal !)

Mais je pense également que ça finira par un remboursement, et comme personne ne déclenchera la 3° guerre mondiale pour 300 roros . . .   

pbblt a écrit:

...pour que la vente soit nulle ... il faut que le prix affiché soit tel qu'il y ait une erreur manifeste.
le paiement vaut validation de la commande, qu'il ne l'ait pas en stock est SON problème

... juge de proximité, un peu long, ça coûte rien, mais tout d'abord  le conciliateur de justice de la république, rapide, très rapide.
... une clause abusive est réputée non écrite...

Paiement ayant valeur de contrat, bien OK.
Je suis assez d'accord avec toi sur ce que tu dis, j'ai les meme principes !

Maême si j'ai des doutes sur l’efficacité de contacter le conciliateur ou le juge de prox, je garde ca en mémoire pour essayer un de ces jours   . Car en l'occurrence il s'agit d'une petite somme, et surtout je doute qu'il oblige le vendeur a prouvé qu'il n'a plus un objet en stock si celui ci prend cet argument pour annuler la vente (ou plus de "stock" a ce prix la) .
Même si tu as encore raison sur l’intérêt d'imprimer ses mails si il y en a, et les pages datées ou il indique encore le même prix sur son site !

PS: au fait c'était quoi cette AC a 300 euros ?
remboursement= plus de relations avec ce monsieur, chez qui le SAV me semblerait aussi douteux que ses procédés commerciaux, et donc commande possible ailleurs et moins cher !

Sans vouloir vous vexer, je trouve que tout ça c' est du pipo !
Peut être bien qu' avec la D.G.C.C.R.F ça peut marcher, mais que risque l' armurier ? rien du tout !
Au mieux il va être sommé de livrer la carabine au prix prévu, et après !!!!!
Combien cela va 'il prendre de temps, avant que notre ami reçoive sa carabine, lui qui était si pressé qu' il voulait aller la chercher à 70 km .
Ca va faire plaisir à l' armurier d' être rappelé à l' ordre, alors si il a reçu plusieurs carabines, il ne va pas lui choisir la plus belle du lot.
Quand à la garantie, il ne faut pas y compter, il n' y a pas de loi qui indique dans quel délai un objet doit être réparé !
Pour 50 euros, et même si ça me fait rager, je paye pour être débarrassé du problème et je ne reverrais plus jamais cet individu de ma vie !
Je lui fait aussi une publicité d' enfer, comme cela est en train de se produire sur le forum.
Ses 50 euros, le gougnafier les a déjà perdus !

ivanovitch a écrit:

... si il a reçu plusieurs carabines, il ne va pas lui choisir la plus belle du lot.
Quand à la garantie, il ne faut pas y compter, il n' y a pas de loi qui indique dans quel délai un objet doit être réparé !
Pour 50 euros, et même si ça me fait rager, je paye pour être débarrassé du problème  ..

Pipo ...c'est de la belle beauté ca comme argument de débat lol !!!

Sur le départ je suis d'accord avec toi (puisque espérer une bonne garantie/SAV d'un tel "gougnafier" c'est illusoire ... )

Mais ensuite, il y a bien des lois qui régissent les délais de réparations, qui plus est dans les delais de garantie (injonction de faire etc), et surtout il est hors de question pour moi de me faire raquer 50 euros pour un truc déja payé, je préfère que la commande soit annulé fissa et acheter ailleurs (a plus honnète qui plus est).

Je lui adresserai bien un mail a ce monsieur, lui expliquant a quoi est désormais associé le nom de sa boutique (quand on tape ce nom de boutique sur Google, page 2 première occurrence on tombe sur "Armurerie Roussel a fuir" lol) ... et la mauvaise pub qu'il se fait lol ! .. pour gratter 40 euros (50 moins la TVA lol) .

faudrai lui donner le lien du sujet ici ^^ ca le ferai peut être réfléchir... a moins qu'il soit blond et que le miroir de sa salle de bain réfléchisse plus que lui ^^

"je paye pour être débarrassé du problème"
Plutôt crever! Remboursement et achat ailleurs et moins cher!   
Comme çà c'est 300€ de sûr qu'il auras perdu! Sans compter tout ceux qui n'achèterons pas chez lui.  

 

ivanesco66 a écrit:

faudrai lui donner le lien du sujet ici ^^ ca le ferai peut être réfléchir... a moins qu'il soit blond et que le miroir de sa salle de bain réfléchisse plus que lui ^^

ha ben là il est cramé de chez cramé

     

pbblt a écrit:

ivanesco66 a écrit:

faudrai lui donner le lien du sujet ici ^^ ca le ferai peut être réfléchir... a moins qu'il soit blond et que le miroir de sa salle de bain réfléchisse plus que lui ^^

ha ben là il est cramé de chez cramé

     

Comment on appelle déjà les types qui brûlent tout seul ???

Combustion Humaine Spontanée. C'est bien ca ? ben la on a un cas très probable ^^

 

Denis45 a écrit:

"je paye pour être débarrassé du problème"
Plutôt crever! Remboursement et achat ailleurs et moins cher!   
Comme çà c'est 300€ de sûr qu'il auras perdu! Sans compter  tout ceux qui n'achèterons pas chez lui.  

ça m'est arrive aussi de payer pour debarrasser du probleme :
la seule fois ou je voulais faire marcher la commerce du proximité j'ai commandé 2 boite de h&n club à l'armurerie du coins , déjà il lui faut 2 semaines pour les avoir et quand je suis allé les chercher il m'a donné 2 boites pour 15€ . comme on sait les h&n club sont emballé 2 par 2 donc c'est 2 boites ou 1000 plombs pour le prix , et j'ai bien vue qu'il a "2lot" soit 2 fois 2 boites quand il a sorti le sac .  j'ai essayé de lui expliquer que ces plombs se vendent par 1000 bien sur il ne m'a pas cru et me montre son catalogue et c'est juste marqué "boite de plomb h&n special club" sans indiquer le nombre de plomb mais avec la photo de l'ancien boite de 1000 plombs qui est bien plus epaise . la photo n'est pas contractuelle et pour l'emballage 2 par 2 c'est juste pour facilité de transport m'a t-il dit , et les 2 boites qui restent c'est son stoc comme ça la prochaine fois quand j'en aurai besoin je sais il en a en stoc   
bref je ne veux pas polémiqué plus pour 7.50€ j'ai paye et je suis parti , ça fait 3-4 ans maintenant et je crois qu'il les a encore en stoc     

évidemment que pour 7.50 on va pas ce prendre la tête mais pour 50€ avec annulation et remboursement facile sans discuter car prévu par la loi, dans ce cas c'est tout vu, il attend le délai de dépassement et si pas livré=remboursement, coût=0, temps perdu? oui! mais c'est pas non plus un rein qu'il attend.

evidemment ! et je ne comprend pas la pratique de l'armurier , au lieu de conclure une vente pour 300€ il s'en tete pour gagner 50€ de plus avec un risque evident de l'annullation de la vente . il va pas faire croire qu'à 300€ il ne gagne rien   et meme avec le tracas qui est entrain de faufiler et il s'en tete encore   

Salut a tous, bon alors je vais vous expliquer le denoument de la situation
En 1 j'ai fais le 3939 allo service public pour etre mis en relation avec des spécialistes consommation de la DGCCRF. Explications de mon cas et le fonctionnaire m'indique immédiatement que je suis dans mon bon droit. je lui indique ce qui est stipulé sur les conditions general de vente. il prefere les consulté en entier et m'indique que plusieurs point son hors la loi, dont je site "Les prix apparaissant sur le site sont donnés sous réserve d’erreur informatique ou de saisie." et "il pourra être demandé, à titre de dédommagement des frais administratifs engagés, un forfait de 15 Euros¬ TTC". Le fonctionnaire me dit que TOUTE CONDITIONS GENERALE DE VENTE HORS LA LOI SONT CONSIDERE COMME NON ECRITE .............. Remerciement aupres du fonctionnaire qui me dit qu'en cas de soucis ne pas hesiter a saisir le juge de proximité.
En 2 j'appel l'armurerie. je le laisse en premierr se justifier et puis je lui indique ce que la DGCCRF ma préciser et la comme par miracle changement de ton.
je lui est dit qu'il existe 3 solution :
1 vous me fournissez ma commande au tarif réglé
2 Vous me remboursez
3 Je vous attaque via le juge de proximité
je lui indique de suite que je prefere eviter la case tribunal qui n'apporteras rien a personne , il est d'accord    . Il me dit : je vous rembourse , je lui dit OK mais que cela est quand même dommage car il me perdait définitivement comme client et la comme par magie il me dit OK je vous fournie la carabine au tarif annoncé il était même pres a me la livrer mais comme je suis quelqu'un d'honneur je tenais vraiment a me presenter .
J'y suis passé ce matin et j'ai pu recuperer ma carabine. j'ai été accueilli comme il se doit .

Bon je resume vraiment car la discutions avec la DGCCRF a durée environ 35 mn et avec l'armurerie environ 30 mn

Voila ......... le mieux est quand même de se renseigner auprés de ceux qui savent

  Content pour toi que cela soit réglé et que l'armurier ai enfin retrouvé la raison !
Profites bien de ta cara !

quand meme ! tu lui as ouvert les yeux et je doute qu'il fera le meme coup à d'autre qui ne serait pas aussi arrangeant que toi , et ta carabine a un gout special à chaque fois tu la regardes et qu'elle te rendra bien   

il manquerait plus que ça la carabine qui fait des siennes comme son vendeur   

On m'avait conseillé roussel il y a quelques jours pour une cara cometa fusion black, que seul roussel vend en ambidextre sur le net   

Bizarre pour une cara exclusivement pour droitier   

Saloperie de photo miroir pour ba**er les clients      

+1000   

le mec devait être énervé quand tu es parti le voir fatbasse ?



lol Bosquetia toujours sur le vif                                                                              

ErwanBreizh a écrit:

On m'avait conseillé roussel il y a quelques jours pour une cara cometa fusion black, que seul roussel vend en ambidextre sur le net   

Bizarre pour une cara exclusivement pour droitier   

Saloperie de photo miroir pour ba**er les clients      

C'est moi qui t'avais dirigé sur ce site, vu que tu voulais cette AC en gaucher ou ambidextre, mais je t'avais aussi dit d'envoyer un mail au vendeur pour être sure que la description corresponde bien à l'AC vendu !


De toute façon vu les problèmes rencontrés avec cette armurerie, il vaut mieux être méfiant !   

j'ai lu tout le post, dingue de voir ça !  toute cette perte de temps pour en arriver la !

J'en reviens à ce que je disait, Hélas! que les sites anglo-saxons voir asiatiques (via portails connus) sont autrement plus réactifs et arrangeants que les sites Français Mais bon, le business c'est dans leurs gènes ! (la vente d'outillage technique sur le net fait partie d'une de mes activités, et ça me désole de voir comment certains agissent avec leurs clients !).   

C'est doublement C..! tout ça, parce qu'une réputation sur internet se fabrique pendant des années et ça peut se voir détruire en une semaine !  

+1 Shire