bonjour;est ce que vous avez deja passer commande chez arms bg?

j'ai déjà passé deux commandes chez eux, et en deux semaines j'étais livré..mais tu vas quand même te faire taper sur les doigts à insister à ne pas te présenter, et à ouvrir un second poste sur le même sujet!!

salut tu as passer commande ok mais il y a combien de temps?

juin et juillet 2013, as tu bien attendu les mails de confirmation d'ordre avec les frais de ports?

jai eu un mail me disant que les frais etait de 35 EURO mais pas eu de numero de suivi;j aimerais etre rembourser ?

as tu vérifié sur leur site l'état de ta commande??

leur condition de vente =  ils ne sont pas pressé pour savoir si le paiement est bon !!!!


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Bonjour Reveur,

J'ai une expérience toute récente avec Arms.bg.

Commande effectuée le 15 mai 2015 et reception dans la foulée du mail avec le montant total à payer.
Virement effectué et "normalement reçu" vers le 19 mai.
Ma commande est passée en statut "Paid" autour du 1 juin. (Suite à 2 mails de relance pour savoir s'ils avaient reçu mon virement)

Depuis, je n'ai reçu qu'un seul mail de Arms.bg, le 17 juin:
"Dear clients,

This is an official announcement from the management of Arms Ltd. Please
accept our sincere apologies for the delay of your shipments. The main
reasons for this issue are the January events in France. Those events
reflected on the rules for transporting air and blank guns on the
territory of the Bulgarian republic. Now the transportation of this kind
of goods is strictly regulated and the courier companies are allowed to
send between 5 and 7 shipments to countries members of the EU each week.
We would like to assure you that your shipments are packed and stored in
the courier company storage. Every week some of the packages are going
to be send to you. The most important thing is for you to know that in
the beginning of September a new law is going to be voted in the
Bulgarian parliament and those restrictions will fall. There won’t be
delay anymore. Please be patient and wait until your shipment turn
comes. We assure you that every single customer will receive his orders.
One more time we sincerely apologies to all of you. Thank you for your
understanding. It is much appreciated.

Arms Ltd"

A ce jour, je n'ai toujours pas ma carabine.
Mais je ne désespère pas

ça expliquerait pas mal de choses

Est-ce qu'ils répondent votre mails ? J'ai aussi une commande et ils disent qu'ils ne trouvent pas le virement.

As tu été débité du virement?

Oui, et ils m'ont dit qu'ils allaient chercher le virement mais ils n'ont toujours pas répondu.

Il y a quelques instants j'ai reçu un mail qu'ils ont trouvé le virement. Ils disent qu'ils peuvent envoyer le colis dans 1-2 semaines, c'est aussi comme ça chez vous ?

en général, non, mais apparemment ils commencent à ne plus gérer ..c'est dommage car leurs choix et leurs prix sont intéressants

J'espere que je recevrai ma commande.

comme ils t 'ont confirmé la réception du virement, tu devrais la recevoir, mais faudra être patient..7jours de transport et le temps qu'ils se décident à l'expédier.

Oui c'est le temps qu'ils décident à l'expédier qui me concerne.

Bonjour à tous,

J'ai enfin reçu ma commande d'arms.bg.
Une semaine après avoir posté sur ce forum, j'ai reçu un numéro de suivi de livraison (le 22/08)
La livraison est donc très rapide mais il faut que Arms.bg se décide à envoyer le colis.

Une petite supposition: J'ai l'impression que ce forum est très célébre et qu'il m'a bien aidé à recevoir mon arme...
(Ma commande date quand même du 15 mai)

Bonjour à tous !

Je me suis inscrit sur ce forum pour vous faire part de mon expérience sur arms.bg.
J'ai passé une commande en fin septembre, quelques jours après j'ai reçu un message de leur part où ils m'ont prévenu que l'article que je désirais n'était plus en stock.
J'ai donc choisis un autre article, il m'ont ensuite envoyé leurs coordonnées bancaires, et modifié ma commande.
J'ai effectué le virement dans la semaine qui a suivi, et depuis plus rien.
Je les ai ensuite relancé plusieurs fois, avec deux adresses mails différentes et aucune réponse...

Attention, la Bulgarie a souvent des soucis avec son voisin la Roumanie, (en ce qui concerne les colis pour la France).

Ils sont obligés de passer par la Roumanie, est comme leur politiciens ne s'entende pas avec nos politiciens, (se serais trop longs a expliquer ici) ben, il empêche ses fameux colis de passer, quand ils ne sont pas purement, et simplement, réquisitionner.

arms.bg, aurais dû te prévenir de problèmes éventuelle, ça n'est pas la première fois qu'ils font le coup !

A l'inverse avec Pushka.eu, pas de soucie de se coté, Sabi prenais toutes les précautions pour que cela n'arrive pas, du moins pour les deux commandes que je lui est passé, cela remonte à 2 ou 3 ans, donc je ne suis même plus sure, que cela soit aussi facile maintenant !

Qu'a tu commander ? Et pour quelle somme?

J'ai commandé une arme à blanc, un chargeur, et une boite de 9mm pak pour 94€ avec les frais de ports.

Tu aurais sans doute pu, trouver cela en France, SODECO, par exemple !

http://www.sodeco-new.com/catalog/index.php?cPath=1_24

Maintenant cela va faire 1 mois ½ que tu n'as aucunes nouvelles d'arms.bg, tu aurais dû réagir avant.
Car maintenant il va être difficile de demander réparation !!  

Ouais j'aurais dû.

Mais je leur ai envoyé un mail chaque semaine après le virement...

Nous en déduirons donc que c'est plutôt un site à éviter (par prudence)

killersurprise64 a écrit:

Ouais j'aurais dû.

Mais je leur ai envoyé un mail chaque semaine après le virement...

Tu sais quand un site étranger reste silencieux à tes mail, cela ne sent pas bon !

Et les recourt pour un virement bancaire, si il n'est pas effectuer dans l'hexagone, doit poser problèmes.

Je n'ai jamais été confronté à ce genre de situation, quel que soit le pays de mes commande, et j'ai toujours régler par virement bancaire, quand cette option était disponible.

Je ne sais trop quoi te conseiller, les membres qui ont eu des problèmes similaires, ont trouvé apparemment une solution.
Fait une recherche sur le fofo.

Peut-être que ta banque, pourrais te donner aussi, la marche à suivre !!