Commande chez Balistas

Bonjour.
Commande de 10 boîtes de jsb heavy et 2/3 babioles ce jeudi 16 . Reçu aujourd'hui 22 au matin. Le tout très bien emballé , les boîtes bien calées par des morceaux de mousses . Voila je tenais à le signaler  

Perso ma dernière commande :
5 boites de 4.52, nickel.
5 Boites de 4.51, 20 à 25% de jupes abimées. En les calibrant, je rattrape une bonne partie mais bon, pas glop.
J'ai envoyer un mail et pas de retour. Re pas glop

ben voila sérieusement jamais eu de problèmes commandes toujours parfaite Je n'ai pas eu de souci pour commander
amicalement

Ah bon ,zut alors. Abîmées avant ou au transport . Perso je n'ai pas ouvert toutes les boîtes mais la première ça va.

Ma dernière commande 20 boites de 250 plombs en 5.5, comme Pat. Très bien emballé (par 5 boites), calé dans la mousse puis dans un gros paquet plein de mousse. Une seule boite légèrement poquée à un endroit. les transporteurs ne sont pas toujours délicats avec les colis...
toutes mes commandes chez eux ont toujours été très bien emballées.

Commande parfaite pour moi aussi : 10 boîtes de King Heavy, 5 de King et 5 de jumbo heavy.
À partir du moment où ils prennent les précautions nécessaires et font un très bon emballage, on peut difficilement les blâmer pour le "mal du transport". Mais c'est en effet râlant d'avoir une commande déformée. Ça m'est arrivé une seule fois et pas chez Balistas. Et plus on est "jsb" et petit calibre, plus les jupes sont tendres et fragiles.

Moi aussi j'ai reçu une nouvelle commande de chez Balistas, hier, et toujours au top

Et bien première commande pour moi de quelques boîtes de plomb et franchement GROSSE déception....

Déjà il ont mis 2 boites de 5.51 en *250 au lieur de *500  et en plus l'emballage est quasi inexistant (un film noir + quelques misérables mousses au fond d'un simple carton).





Le bilan -> des plombs déformés et 500 plombs qui manquent. Franchement première et dernière fois chez eux je retourne chez Olga, au moins l'emballage c'est du lourd.

J'ai fais une réclamation je vous tiendrai au courant des suites au mois pour les 500 plombs qui manquent.

Une fois sur une commande conséquente il me manquait une boite de plombs. J'ai pris une photo de la livraison déballée en leur signalant le manque, ils m'en ont renvoyé une aussitôt. sur la seule base de ma bonne foi.

Je n'ai jamais eu de mauvaise surprise non plus et je commande de belles quantités. Dés cartons remplis de mousses, les boîtes cellophanées par 5+carton autour. Bref, de l'emballage de compétition.

Quelques photos et une petite demande d'intervention de manière sympathique pour voir la manière dont ils gèrent le problème...

J'ai eu un soucis aussi sur ma dernière commande,
ils m'ont renvoyé a leur frais toutes les boites abimés
7 boites en tout, dont 3 ou il n'y a pas grand chose à récupérer
Au final je suis gagnant de 7 boites abimé mais pas vide

Si tu demande gentiment ça devrait bien se passer



(Le problème c'est GLS, à fuir ceux la)

Sur de petites commandes?
Honnêtement, qq boîtes légèrement enfoncées au centre mais vraiment pas lié à l'emballage à toute épreuve. Cela dit, commande d'une centaine de boîtes, ils soignent peut-être d'avantage l'emballage.... LOL

tu peux difficilement eviter GLS quand tu commandes à l'est.
C'est bien de savoir que les gars de Ballistas sont loyaux..
je connaissais gun.cz et kentaurzbrane ...
y'aura Ballistas en plus...

Bien Fred, bien Nathaniel, bien Rubix...
visiblement notre ami dreuf n'a pas de soucis à se faire si il envoie les photos..

honnêtement en grattant il semble que je ne sois pas le seul à avoir des boîtes méchamment impactées.

La quantité ne devrait en rien justifier d'un piètre emballage.

Je verrai bien leur réaction mais à l'avenir je retournerai à ma crèmerie Olga qui t'emballe les colis en triple épaisseur de bulles et avec qui je n'ai jamais eu le moindre dommage sur mes boîtes (quelque soit la quantité !!!!)

Que Balistas me remplace les boîtes endommagées et à minima les boites manquantes honnêtement ne changera rien à l'affaire.
Je préfère lâcher quelques euros de FDP en sus et éviter ce type de problèmes.

Bref cela me refroidi pour acheter des armes chez eux sachant que leur gamme me plait bien...

Et elle habite où cette Olga ?

- Tiens , c'est chez eux que j'avais commandé mon Chronographe , le MK3 .....

- 30 E de moins , fonctionne très bien ( petite erreur notice - accès settings ) . S1 - S2 , au lieu de S2- S3 .

- Livraison GLS . Pas de souci . Arrivée nickel .
-

Quand je vois les dégâts sur les boites de plombs, si même le prix est très bon je ne commanderai pas chez eux ! pour en jeter 1/4 non merci

RubiX a écrit:

Et elle habite où cette Olga ?

Olga
https://jsb-diabolos.de/

Merci crusoe,
en fait j'avais l'adresse mais ils n'ont jamais ce que je veux en stock quand je veux commander.
Du coup je n'ai jamais commandé la bas

@fab679, certes c'est agaçant de recevoir des boites abimés, mais au final on est gagnant, pas perdant.
Les boites abimées sont renvoyées, on perd sur des boites qu'on ne paye pas

Je connais très bien Olga aussi, je faisais toutes mes commandes là bas avant balistas. Très bons prix et emballage soigné également. La différence se fait au niveau des frais de port et s'accentue plus on commande. On paye au poids, on est donc pas récompensé de commander beaucoup.
Chez Balistas, frais de port fixes et gratuits à partir de 730€ de commande.
J'y ai déjà commandé des armes également, je n'ai jamais eu de soucis.
Je comprends que ça agace d'avoir un soucis sur une commande mais tant qu'ils assurent derrière... Qui ne fait jamais d'erreur?
Pour l'anecdote, il m'est déjà arrivé d'avoir des boîtes de plombs abimées chez Olga aussi, lol. Ce n'était en rien leur faute, l'emballage était très bien fait!

Dès qu'on transporte des boites de plombs de toute manière il y a un risque, quel que soit le commerçant. Qu'elle tombe de hauteur d'homme ou colis jeté dans le camion par le transporteur, quand elle est pleine, elle ne résiste pas beaucoup.
Si l'emballage est adapté et bien réalisé, on ne peut pas blâmer le vendeur, mais le transporteur.
Si l'emballage est minable, c'est une autre histoire. Pour ma part, emballages toujours très rembourrés chez Balistas.

J'ai oublié l'autre avantage que je trouve à Balistas: son système de remise: plus on achète, plus grosse la remise à la prochaine commande...

Cela dit, cela n'excuse en rien un mauvais emballage et il est très déplaisant de recevoir un colis abîmé, c'est d'autant plus râlant quand cela aurait pu être évité avec un emballage plus soigné.

Voilà, pour ma part, mes colis ont toujours été bien emballés et je les ai toujours trouvés très corrects chez Balistas.

Grillé par Nathaniel

Sans connaitre Balistas j'ai fait une commande de plomb chez Kral, le prix n'est pas mal et également dégressif avec la quantité, le gros intérêt pas de frais de port au dessus de 100 euros
Vu que l'on a pris 21 boites on passais largement les 100 euros lol

ça c'est bon 2 nouveaux site à étudier pour moi...bon clairement les FDP sont de l'ordre 20€...donc il faut un certain nombre de boite pour optimiser!
Bon la perso je vais commander chez http://armeria-merino.com pour Silencieux Weihrauch 1/2 UNF à 49€ ...mais les FDP ne change pas en y glissant une boite de plombs à prix correcte (11€30 JSB 5.52 jumbo heavy.....bon un peut plus que les 10€ des sites cités ici)...par contre 2 boite et FDP passe de 10 à 20€......