armurerie francaise

un magasin aimable mais peu sérieux
j'ai commandé en juin 2 boites de 0.547 jsb en 4.50 mm et recu 2 boites de 0.67 en 4.52
on me dit de garder ces 2 boites et qu'on me renvoi 2 boites de 0,547
Commande n° La date Livré à Total de la commande Statut
1200165504 06/07/20 0,01 € En attente Visualiser
et j'attends mais je n'y crois plus ,rare en France ces 4.50 mm mais en Allemagne c'est du rapide
en tout cas chez Schneider Allemagne 3 boites jsb  0.547 4.50mm recu en 3 jours ,je n'achete que chez eux a 7.50 la boite et 10 euro environ de transport c'est honnete
armurerie francaise j'oublie

Mon dernier (et seul) contact avec eux: ils sont parmi les 3 seules armureries en France qui ont accepté de m'envoyer des photos des crosses des carabines d'un modèle particulier qu'ils avaient en stock. Sur une bonne douzaine de demandes.
Dommage qu'ils aient des souci avec le suivi des commandes, parce que rien que pour la raison évoquée juste avant, ils méritent mon attention.

Je rebondis sur ce sujet pour pas en créer un autre (je sais plus où on parlait d'eux)

Après lecture de pas mal d'avis Google, je suis allé voir dans mon mail de confirmation de commande et voici ce qu'il y est écrit:



Je vous fais la traduction rapide: "on est débordés, donc oui on a votre argent et on enverra le produit quand on pourra/voudra, on a débranché le téléphone et les mails vont direct à a poubelle alors ok vous êtes des clients mais faites pas chier, vous finirez peut-être par avoir votre commande"

Première et dernière commande chez eux en ce qui me concerne (pour rappel j'ai commandé un produit "en stock" donc sensé être mis en livraison en 6 jours maxi)

J'avais eu des soucis également avec eux pour une commande de plombs qui c'était perdus et qui au final n'est jamais partis et je l'ai reçu 3 semaines après...a éviter.

perso je commande chez mundilar, c'est rapide, ma hw97k commandé le vendredi soir arrivé le mercredi 13H

Bonjour, mon expérience avec Armurerie Française, c'est 4 commandes en 2017 et une en 2018, et aucun souci à signaler.

Et moi qui osais me plaindre des petits soucis actuel avec AA... je vais vite leur passer de nouvelles commandes!
Nous sommes capable de comprendre des difficultés que peuvent rencontrer certains commerces. Mais de la à ignorer les contacts clients, c'est plus que moyen...
Il faudrait presque qu'il y ai un classement des armuriers et sites airgun-airsoft, pour s'éviter bien des soucis...

Idem pour moi, commande d'une carabine marquée en stock (bien avant le Covid) et qui bizarrement  passe en cours de réapprovisionnement après validation du paiement... et bien sur débitée de mon compte (+ de 400€) dans la foulée... (contrairement à d'autres armureries qui ne débitent que quand ils ont expédié la commande)

Appel, grosse gueulante, menace de plainte, ... j'ai réussi a être remboursé et commandé ailleurs

Pas prêt de me revoir... blacklist!

Une commande en 2019 (x-blade2) reçue comme prévu. Rien à dire de plus ma part.

En 2014, commande d'un Crosman 1377 + lunette en stock sur le site mais 3 semaines d'attente pour la livraison...
Depuis, commandes par Armurerie Auxerre et Mundilar, plus rapides et efficaces à mon goût.
Des sites plus sobres que celui d'Armurerie Française, mais plus efficace!
https://www.armurerie-francaise.com/skin/frontend/fem/armurerie/images/bg-img.jpg

Ils ne sont pas régulier (expérience 2017 je crois).
Deux commandes passées chez eux et très très satisfait, mais à la troisième, je suis hyper déçu.
Pack carabine Beeman QB22 commandé est j'ai reçu un pack Beeman 2071, . envoie de mail pour explication et pas de retour ????
De plus sur le site, indication d'un canon fileté qui ne l'est pas et d'une queue de détente réglable qui ne l'est pas non plus ???
+ guidon de carabine cassé (colis intact et très bien emballé)
Ils ne m'ont jamais répondu  enquête de satisfaction négatif, qu'ils n'ont évidement jamais fait paraître.
Je les ai banni tout simplement.

YoukiSuperstar a écrit:

En 2014, commande d'un Crosman 1377 + lunette en stock sur le site mais 3 semaines d'attente pour la livraison...
Depuis, commandes par Armurerie Auxerre et Mundilar, plus rapides et efficaces à mon goût.
Des sites plus sobres que celui d'Armurerie Française, mais plus efficace!
https://www.armurerie-francaise.com/skin/frontend/fem/armurerie/images/bg-img.jpg

la seule chose qui est bien chez eux, c'est la personne à droite.
OK

J'ai passé une commande chez Armurerie Francaise, au bout de 3 semaines, toujours pas expédié (indiqué en stock sur leur site). Après de nombreuses tentatives j'arrive à avoir le service Client, j'ai demandé un remboursement que j'attends toujours depuis 2 mois. Après menace de plainte, il m'ont envoyé un mail pour me dire que le remboursement était en cours de traitement. Cela fait 15 jours et toujours pas perçu...... Heureusement que c'est une petite somme mais c'est vraiment pas sérieux.....
Après quand j'ai regardé les avis sur Google, j'ai vu la réputation de cette Armurerie......
Vraiment à éviter, il y a quelques clients qui reçoivent leurs commandes mais là ça se dégrade fortement.

Raymooz a écrit:

Je rebondis sur ce sujet pour pas en créer un autre (je sais plus où on parlait d'eux)

Après lecture de pas mal d'avis Google, je suis allé voir dans mon mail de confirmation de commande et voici ce qu'il y est écrit:



Je vous fais la traduction rapide: "on est débordés, donc oui on a votre argent et on enverra le produit quand on pourra/voudra, on a débranché le téléphone et les mails vont direct à a poubelle alors ok vous êtes des clients mais faites pas chier, vous finirez peut-être par avoir votre commande"

Première et dernière commande chez eux en ce qui me concerne (pour rappel j'ai commandé un produit "en stock" donc sensé être mis en livraison en 6 jours maxi)

c'est bien de prévenir, que, étant donné la situation actuelle, le client on s'en ballek...

Un peu partout, la situation actuelle, elle a bon dos...
finalement, à nous de trier... merci pour les infos les gars...

ça ne manque pas "d'administratif"... ça manque juste de "patron" , pour définir l'ordre des priorités... en mettant toujours le client en N°1...

C'est ça. J'ai commandé chez eux parce que c'étaient les seuls à avoir le rail que je cherchais "en stock".

On ne m'y reprendra plus !

Je vous l avez bien dit dans un autre sujet (tous et n'inporte quoi.)tant pis pour eux je vais commander chez armurerie Auxerre une pcp sa y est j ai la collectionnite Raoult sauve moi

Windbuchse a écrit:

YoukiSuperstar a écrit:

En 2014, commande d'un Crosman 1377 + lunette en stock sur le site mais 3 semaines d'attente pour la livraison...
Depuis, commandes par Armurerie Auxerre et Mundilar, plus rapides et efficaces à mon goût.
Des sites plus sobres que celui d'Armurerie Française, mais plus efficace!
https://www.armurerie-francaise.com/skin/frontend/fem/armurerie/images/bg-img.jpg

la seule chose qui est bien chez eux, c'est la personne à droite.
OK

Mdr, c'est la personne de droite qui t'attire ( en un seul mot..) et celle de gauche qui tiens les stocks et le SAV.

Vous remarquerez qu'armurerie française est bien sexiste à souhait?
La photo de la femme, de dos met bien en évidence son postérieur histoire de flatter ces messieurs, n'a droit qu'à une simple carabine à plomb alors que le mec est dans une position de dominance (chien) et lui a droit à son gros calibre.

Vous allez trouver ça con mais rien que pour ça j'évite ce genre de boutiques.
La position du chasseur ne me gène pas mais pour la femme j'aurai bien vu une compétitrice au 10m olympique quitte à lui laisser du 4,5.

Le mec est surtout habillé pour la chasse et bien équipé, la nana elle a une pauvre carabine a plomb et chasse en petit short et chemise au nombril, normal quoi...
Je vais essayé des cartons a 50m en petit short et chemise au nombril ca vient surement de ça

Arrêtez de voir le mal partout, c'est du marketing c'est tout ...

Rien compris ! à gauche, le chasseur, à droite, le gibier ..
second degré, je précise, en ces temps tourmentés, on ne sait jamais..

En cherchant des informations sur des paramétrages d'impression 3D...
https://www.youtube.com/c/Franks3Dshop/videos

Surement une façon d'attirer l’œil avant de tenter de captiver l'esprit?

YoukiSuperstar a écrit:

En cherchant des informations sur des paramétrages d'impression 3D...
https://www.youtube.com/c/Franks3Dshop/videos

Surement une façon d'attirer l’œil avant de tenter de captiver l'esprit?

- Je commande mes munitions chez Arprotech . D'ailleurs , mon arme vient de chez eux , aussi ( PCP 22 ) .
- J'en suis très satisfait . Je pars aussi du principe que plus la distance est importante , plus les plombs seront malmenés .

- Une exception : mes Meisterkugeln ( 0.177 ) , chez l'armurier du coin . Jamais déçu , et ce , depuis quelques décennies .

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Pour en revenir au sujet de l'armurerie française, ma commande du 13 janvier marquée "en stock" est arrivée hier le 5 février...