Problème sur Beeman Dual Mod 2015S.

Bonjour à toutes et à tous.
Je viens de vendre une carabine Beeman Dual Mod 2015S calibre 4.5.
Je n'ai jamais eu de soucis lorsque je l'utilisai.
Mais l'acheteur me dit que la carabine ne fonctionne pas.
Je lui ai répondu que ça venait sûrement du réglage de la queue de détente; en effet il me fallait appuyer doucement, pratiquement "pomper", jusqu'à arriver au point dur.
Par contre, comme ça ne me m'a jamais trop dérangé, j'ignore comment régler la queue de détente.
Et comme je n'ai plus la carabine, je voulais savoir si quelqu'un avait la solution.
Merci d'avance.