Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?

[frantz]

Bonsoir,
J' ai ma DIANA 350 depuis même pas 2 ans (manque 1 mois) et elle a passée 3 fois en SAV,
5 mois et demi la première fois,(revenue à la demande de mon armurier, et donc pas réparée)
Je l' ai fait réparée par un employé de DIANA Allemagne habitant en France qui a bien voulu me dépanner suite à mes déboires.
Re-problème fin septembre (impossible à armer)
Envoi chez RUAG (SAV DIANA) par mon armurier et à ce jour, toujours rien depuis fin septembre, déjà 1 mois et demi !
Mon armurier les tiens au chaud, mais ils estiment à environ 3 mois et demi le délai !
J' en ai un peu marre et me pose des questions concernant cette marque légendaire, d' autant plus, que déjà 2 armuriers m' ont dit avoir beaucoup de mal à obtenir pièces et armes également !

Tout ceci, sans polémique, mais j' aimerai avoir vos avis et expérience en la matière, parceque j' en suis donc à presque 8 mois de SAV en même pas 2 ans et ça pas l' air d' être fini !

[frantz]

Euh, personne .......!!!!

[laauurreennt]

acheter GAMO

[cedmuc]

+1

[frantz]

Merci les gars, réponse pertinente, et le SAV GAMO est peut-être plus efficace !
Mais ça ne fait toujours pas avancer mon schmilblick !!!

[Guillaume-54AK]

j'ai un copain qui a eu le meme probléme il ne savait pas armer la carabine et en 10min j'ai trouver sont probléme, si tu sais avoir ta carabine et me parler par MP je te donnerais mon adresse mail et comme sa nous saurons mieux discuter si sa te dit.

Le probléme que mon copain avais se situais a l'encoche du piston et la tige en fer qui vient pousser le piston pour l'armer était toute arondie je l'ai tout betement redresser et comme par magie tout a fonctionné dans l'ordre est-ce que les armuriers on regarder a se niveau la,parce que je savais armer la carabine quand la crosse etait démonté,mais pas quand elle était remontée.

a toi de voir je te dirai ce qu'il te faut et il faut être un petit peu outiller et un petit peu bricoleur.

[frantz]

Bonsoir, SATISFAIT, je suis SATISFAIT!!!
J' ai récupéré ma DIANA 350 ou plutôt une nouvelle . RUAG me l' a échangé contre une neuve à 1 mois de l' échéance de la garantie .
Je n' y croyais plus !,
Une histoire qui se termine bien !

[mx-5/fred]

Mon expérience de SAV Diana en Belgique est 150% positive! Ils m'ont remplacé une lunette que j'avais achetée d'occase et qui avait un âge margement supérieur à la garantie...

Content de voir que le service en France est aussi bon!

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