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Probleme commande chez Serma

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Message par joyel Lun 21 Sep 2009 - 18:19

Voila cela faisait plus ou moins un an que je désirais me payer une nouvelle carabine et je me suis finalement laissé convaincre par la Norica Storm en 5,5.
J'ai donc passé ma commande hier soir et j'ai eu des réponses rapides de patricia. J'en suis arrivé au virement qui pose quelques problèmes. J'ai essayé plusieurs fois d'envoyer un virement européen mais il me signale que le code IBAN ou BIC est non valable. J'ai envoyé un mail à patricia mais pas de réponses. Avez-vous des idées ?
merci
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Message par tony123 Lun 21 Sep 2009 - 18:36

salut joyel !
dans le code BIC que ta envoyé patricia il y a des XXXXX
esayes avec et sans le XXXXX
j'ai eu le même probleme !

au cas ou !!
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Message par YouGo Lun 21 Sep 2009 - 18:42

Vous pouvez faire des virements internationaux depuis votre domicile ?
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Message par HiNoMuRa Lun 21 Sep 2009 - 18:49


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Message par joyel Lun 21 Sep 2009 - 19:19

J'ai essayé avec et sans les XXX mais sans succès... Je ne sais vraiment pas quoi faire... Probleme commande chez Serma 810266
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Message par winch94 Lun 21 Sep 2009 - 19:38

YouGo a écrit:Vous pouvez faire des virements internationaux depuis votre domicile ?
bonsoir

moi j'ai donné leurs coordonnées a ma banque qui l'a rentré dans mon compte comme cela je fais un virement direct
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Message par YouGo Lun 21 Sep 2009 - 19:39

OK, mais on ne peut pas le faire par téléphone j'imagine, il faut impérativement se déplacer au guichet, non ?
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Message par joyel Lun 21 Sep 2009 - 19:45

Donc il faudrait que j'aille à la banque avec les coordonnées ?
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Message par tony123 Lun 21 Sep 2009 - 19:50

le mieux joyel c'est que tu ailles à ta banque avec les coordonnéés !
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Message par joyel Lun 21 Sep 2009 - 19:52

Ok j'irai demain alors. Merci pour vos réponses :)
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Message par YouGo Lun 21 Sep 2009 - 19:52

Oui, c'est bien ce qu'il me semblait, on ne peut faire de virement international qu'au guichet. En revanche, on peut demander à ce que le destinataire soit enregistré afin d'y avoir accès à tout moment sur internet thumleft
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Message par NOUNOURS Lun 21 Sep 2009 - 19:53

Ah bon ?

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Message par tony123 Lun 21 Sep 2009 - 19:54

si on peut faire des virements internatinaux de chez soi !
moi je les fais pour serma et shneider !
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Message par YouGo Lun 21 Sep 2009 - 19:57

Apparemment, ça dépend des banques Probleme commande chez Serma Wall

http://virements.online.fr/
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Message par papoulen Jeu 24 Sep 2009 - 7:49

Bonjour

J'ai fait la semaine dernière un virement EUROPEEN chez sermasports AUCUN problème si ce n'est qu'il faut peut-être dans certaines banques supprimer les XXXX. Virement effectué de chez moi avec PC Banking. 48 heures pour que la somme arrive chez SERMASPORTS.

A+
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