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HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils

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mitch00007
Vip68
Damieen
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Message par Damieen Lun 27 Mai 2013 - 20:18

Bonsoir à toutes et à tous,

j'ai commandé un HW40 avec quelques munitions sur le site sportwaffen après avoir lu tous les commentaires sur ce pistolet à plomb ainsi qu'au sérieux du site.

Commandé le lundi et reçu le vendredi depuis l'Allemagne (délai rallongé car j'ai réglé par virement qu'ils n'ont reçu que le mardi donc expédition le mardi) donc très bien.

Le moins bien arrive, déjà le livreur très très pressé, je signe, il me remet le colis et là surprise, un coté du carton est tout écrasé... HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Yikes
Je comprends mieux pourquoi il était pressé et il l'avait bien sur posé sur le sol du coté non abimé !!! HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Stupid

Je prends des photos avant de déballer l'engin même si l'impatience me brule les doigts. HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Dsc01411
HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Dsc01414

J'ai commandé un pack qui comprend mallette de rangement, un boite de plomb, une dizaine de cibles et le HW40 en 4,5 mm.
HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Dsc01511
Première surprise, les plombs ont voyagé dans la mallette (bien en sécurité) alors que l'arme dans sa boite en carton d'origine (mauvaise idée).
Carton du colis endommagé, boite de l'arme également...

J'en viens à mon soucis.


J'ai remarqué un décalage lors de la fermeture du HW40 au niveau du chien : le plastique de la culasse qui se rabat touche le chien coté gauche avant la fermeture.
HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Dsc01412
Ça n’empêche pas la fermeture mais ça s'entend et se sent.
HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Dsc01417
D'ailleurs sur cette photo ci dessus on peut voir un "jour" à droite au niveau de la poignée (je sais je pinaille mais j'ai opté pour un HW40 car fabrication allemande ! HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Belgique ).

Avez vous remarqué la même chose sur les vôtres ? (décalage lors de la fermeture et "jour" au niveau de la poignée)

J'ai peur qu'avec le temps, le plastique ne se détériore ou que cela joue sur l'axe de visée.

J'ai écrit à sportwaffen qui me propose un retour et mais sachant que les frais de retour sont à ma charge, je préfère avoir vos avis avant HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils 0trampol .

Merci par avance pour votre aide.

PS : premier carton, c'est vrai que c'est précis (tires à 10 mètres, plombs Géco). Par contre après 50 rechargements d'affilés, ça devient dur et surtout les stries sur le dessus de la culasse font bobo à la mimine HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Lollollo
HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Dsc01416
MAIS UN VRAI RÉGAL !

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Message par Vip68 Lun 27 Mai 2013 - 20:46

Ras sur la mienne !!

Quelle mallette a tu pris ? Pourrait tu poster un lien stp !!
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Message par Damieen Lun 27 Mai 2013 - 21:08

Vip68 a écrit:Ras sur la mienne !!

Quelle mallette a tu pris ? Pourrait tu poster un lien stp !!

=> http://www.versandhaus-schneider.de/product_info.php/products_id/13347

Merci pour ta réponse !!!
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Message par Damieen Lun 27 Mai 2013 - 21:11

guyguy57 a écrit:HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Captur22

=> Je vois Guy que tu as à le même jour au niveau de la poignée (ce qui me fait dire que ça doit être du pareil au même sur les HW40 et ça ne me gêne pas) mais qu'en est il pour l'axe de la culasse sur le chien ??? popcorn

Merci également pour ta réponse !!! HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils 0trampol

HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Captur23
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Message par Invité Lun 27 Mai 2013 - 21:15

Je n'ai que copier tes photos , pour moi il y a un défaut pas normal.
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Message par mitch00007 Lun 27 Mai 2013 - 21:16

c'est pas normal ce jour,il y'a un défaut d'assemblage évident!
ou alors il a été esquinter après...
Ont a l'impression qu'une voiture a rouler sur ton HW40!
Il est faussé de partout!
sa serais moi direct retour au S.A.V...
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Message par Vip68 Lun 27 Mai 2013 - 21:22

Damieen a écrit:
Vip68 a écrit:Ras sur la mienne !!

Quelle mallette a tu pris ? Pourrait tu poster un lien stp !!

=> http://www.versandhaus-schneider.de/product_info.php/products_id/13347

Merci pour ta réponse !!!


Merci du lien HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Beerchug
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Message par Damieen Lun 27 Mai 2013 - 21:30

guyguy57 a écrit:Je n'ai que copier tes photos , pour moi il y a un défaut pas normal.

J'avais même pas fait gaffe que le première était une photo à moi smil 86 (je m'étais même dit que tu avais du être très rapide pour prendre la photo).

Je pense aussi qu'il y a un défaut, j'envisage donc... un retour... HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Wall
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Message par Invité Lun 27 Mai 2013 - 21:43

Pour moi c'est retour ,bon j'ai la facilité de traverser la frontiére et de le déposer à la poste Allemande, ce qui fait des frais en moins pour les FDP.
Il a pris un jeton, demande un geste commerciale plomb ou autres?
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Message par Damieen Lun 27 Mai 2013 - 21:51

guyguy57 a écrit:Pour moi c'est retour ,bon j'ai la facilité de traverser la frontiére et de le déposer à la poste Allemande, ce qui fait des frais en moins pour les FDP.
Il a pris un jeton, demande un geste commerciale plomb ou autres?

C'est déjà fait HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Thumbsup voici leur réponse en anglais : "Dear Damieen,

you can send back the pistole. Please let us know what goods we can send to
compensate your shipping cost.
You can also lay a letter in the package with your additional wishes. So we
can send it all without shipping costs to you."

Si j'ai bien compris, je paie le retour mais je choisis des articles en compensation et ils règlent le nouvel envoi chez moi (merci google traduction).
Maintenant si quelqu'un connais la traduction exacte je suis preneur ! HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Emotico2
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Message par Damieen Lun 27 Mai 2013 - 21:57

mitch00007 a écrit:c'est pas normal ce jour,il y'a un défaut d'assemblage évident!
ou alors il a été esquinter après...
Ont a l'impression qu'une voiture a rouler sur ton HW40!
Il est faussé de partout!
sa serais moi direct retour au S.A.V...

=> Merci ! Le carton a pas mal souffert et vu qu'ils ont eu la bonne idée de mettre les plombs dans la mallette de protection au lieu d'y glisser le HW40... HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Emotico2 je pense que l'arme a du en pâtir. Le retour me parait être la seule chose à faire surtout que vous me dites tous la même chose !
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Message par mitch00007 Lun 27 Mai 2013 - 22:03

Damieen a écrit:
mitch00007 a écrit:c'est pas normal ce jour,il y'a un défaut d'assemblage évident!
ou alors il a été esquinter après...
Ont a l'impression qu'une voiture a rouler sur ton HW40!
Il est faussé de partout!
sa serais moi direct retour au S.A.V...

=> Merci ! Le carton a pas mal souffert et vu qu'ils ont eu la bonne idée de mettre les plombs dans la mallette de protection au lieu d'y glisser le HW40... HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Emotico2 je pense que l'arme a du en pâtir. Le retour me parait être la seule chose à faire surtout que vous me dites tous la même chose !
Sage décision,
je pense que tu ne le regrettera pas a long terme thumright
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Message par Vip68 Lun 27 Mai 2013 - 22:19

Meilleur chose a faire malheureusement :(
En espèrent que tu recoit vite ton arme pour bien en profiter !!!
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Message par Damieen Lun 27 Mai 2013 - 23:16

Vip68 a écrit:Meilleur chose a faire malheureusement :(
En espèrent que tu recoit vite ton arme pour bien en profiter !!!

HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Bigcry surtout que c'est mon cadeau d'anniversaire ! Et dire que j'ai failli prendre le zozo mais j'ai préféré la fiabilité allemande lol ah bravo !!! HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Bangin_s
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Message par franek Lun 27 Mai 2013 - 23:37

Ça m'étonne qu'ils ne puissent pas t'envoyer directement le bon colissimo à coller sur le paquet comme ça ça te coute que dalle t'as plus qu'à le déposer à la poste.
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Message par franek Lun 27 Mai 2013 - 23:38

C'est ce qui m'était arrivé pour le retour d'une guitare en Allemagne ça avait fonctionné parfaitement mais c'était une très grosse enseigne.
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Message par mx-5/fred Lun 27 Mai 2013 - 23:50

Damieen a écrit:"Dear Damieen,

you can send back the pistole. Please let us know what goods we can send to
compensate your shipping cost.
You can also lay a letter in the package with your additional wishes. So we
can send it all without shipping costs to you."

Voilà une traduction "non google", made in M-5/Fred:


"Cher Damien,
Vous pouvez renvoyer le pistolet. S'il vous plait, indiquez nous quels produits nous pouvons vous envoyer pour compenser vos frais d'envoi.

Vous pouvez aussi ajouter une lettre dans le paquet qui précise vos souhaits additionnels. De cette façon nous pourrons vous les envoyer sans frais de port pour vous."

_________________
Par ordre d'apparition en scène:
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Message par Damieen Mar 28 Mai 2013 - 6:08

franek a écrit:Ça m'étonne qu'ils ne puissent pas t'envoyer directement le bon colissimo à coller sur le paquet comme ça ça te coute que dalle t'as plus qu'à le déposer à la poste.

C'est vrai que ça serait l'idéal. J'ai renvoyé un email hier soir leur demandant plus de précisions sur le geste commercial accordé car si ça n'est que le fait de "m'offrir" le coup du retour en articles chez eux ça me fait dépenser plus... (mais c'est toujours mieux que rien).
J'attends une réponse. HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Smiley_2
Merci pour ta réponse !!!
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Message par duc.alphacabas Mar 28 Mai 2013 - 8:09

Damieen a écrit:
franek a écrit:Ça m'étonne qu'ils ne puissent pas t'envoyer directement le bon colissimo à coller sur le paquet comme ça ça te coute que dalle t'as plus qu'à le déposer à la poste.

C'est vrai que ça serait l'idéal. J'ai renvoyé un email hier soir leur demandant plus de précisions sur le geste commercial accordé car si ça n'est que le fait de "m'offrir" le coup du retour en articles chez eux ça me fait dépenser plus... (mais c'est toujours mieux que rien).
J'attends une réponse. HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Smiley_2
Merci pour ta réponse !!!

demande une HW 97K en compasation smil 85
ps: blague à part...le sérieux de sport waffen n est plus à démontrer.
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Message par gilou66 Mar 28 Mai 2013 - 11:55

oui c'est un joli geste commercial , je trouve cela très correct !!
j'en prend note HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils 0trampol
a suivre ..... popcorn
ps : j'attends un colis de Bulgarie j'espère pas avoir la même mauvaise surprise HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Poo
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Message par Invité Mar 28 Mai 2013 - 12:01

Damieen a écrit:
Vip68 a écrit:Meilleur chose a faire malheureusement :(
En espèrent que tu recoit vite ton arme pour bien en profiter !!!

HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Bigcry surtout que c'est mon cadeau d'anniversaire ! Et dire que j'ai failli prendre le zozo mais j'ai préféré la fiabilité allemande lol ah bravo !!! HW40 reçu ! carton abimé et décalage de la culasse sur le chien, besoin de conseils Bangin_s
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