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Ducatillon encaisse vite mais ont du mal à livré .
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Janclode
alavivxtc
bartz
Cedric91
bourdon
9 participants
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Ducatillon encaisse vite mais ont du mal à livré .
J'ai passé une commande depuis plusieurs semaines qui devait être livrée en 3 jours . 5 semaines plus tard...4 mails.....3 coups de télephone(bien entendu surtaxé)....1 courrier....toujours rien la société ducatillon se fiche royalement de ses clients alors si vous voulez éviter de vous prendre la tête faites vos achats ailleurs. Ce message est juste destiné à rendre service à de petits consommateurs, comme moi, qui passent des commandes via internet et mon expérience doit servir à ce que d'autres ne se fassent pas arnaquer.
bourdon- Nouveau Membre
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Nombre de messages : 3
Age : 57
Localisation : 74
Date d'inscription : 07/04/2013
Re: Ducatillon encaisse vite mais ont du mal à livré .
C est honteux des truc comme sa ... Il devrait payé des fraits dans des cas comme sa , sa les calmerait !
Cedric91- Vieil Habitué
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Nombre de messages : 647
Age : 36
Localisation : Arrancourt
Date d'inscription : 18/04/2013
Re: Ducatillon encaisse vite mais ont du mal à livré .
Je passe régulièrement sur place, si tu voyais les installations et le standard, c'est archaïque!
bartz- Pilier
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Nombre de messages : 1386
Age : 50
Localisation : Saumur (49)
Date d'inscription : 10/04/2012
Re: Ducatillon encaisse vite mais ont du mal à livré .
Merci pour l'info
alavivxtc- Intermédiaire
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Nombre de messages : 72
Age : 65
Localisation : angers
Date d'inscription : 26/03/2013
Re: Ducatillon encaisse vite mais ont du mal à livré .
J'ai passé deux commandes chez eux, la première est arrivé au bout de 1 semaine (pour moi c'est rapide), la deuxième au bout de 3 semaines (sans doute retard du à plus de commandes suite à l'arrivée du printemps).
Là où j'émet qcq réserves, c'est sur la qualité des produits souvent made in china, c'est pas cher mais côté qualité c'est pas du CE !!!
par contre certains produit france ou CE sont peu chers et super qualité, notamment une bretelle tressée à 12,90€
Sinon vous avez un numéro spécial SAV : 03.20.84.55.65, l'avez vous composé ???
Là où j'émet qcq réserves, c'est sur la qualité des produits souvent made in china, c'est pas cher mais côté qualité c'est pas du CE !!!
par contre certains produit france ou CE sont peu chers et super qualité, notamment une bretelle tressée à 12,90€
Sinon vous avez un numéro spécial SAV : 03.20.84.55.65, l'avez vous composé ???
Janclode- Habitué Des Lieux
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Nombre de messages : 438
Age : 108
Localisation : .
Date d'inscription : 11/06/2013
Re: Ducatillon encaisse vite mais ont du mal à livré .
salut ,
moi j'ai passé commande chez eux samedi 28 septembre , recu le 3 octobre soit meme pas une semaine sauf que au télephone on me dit que ma commande ne sera pas expédié avant 15 jours parce que la personne qui s'occupe de ca a du retard ...... je leur envois mail sur mail sans réponse a ce jour .
je ne recommanderai plus jamais chez eux .
moi j'ai passé commande chez eux samedi 28 septembre , recu le 3 octobre soit meme pas une semaine sauf que au télephone on me dit que ma commande ne sera pas expédié avant 15 jours parce que la personne qui s'occupe de ca a du retard ...... je leur envois mail sur mail sans réponse a ce jour .
je ne recommanderai plus jamais chez eux .
juju77127- Nouveau Membre
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Nombre de messages : 6
Age : 38
Localisation : seine et marne
Date d'inscription : 04/10/2013
Re: Ducatillon encaisse vite mais ont du mal à livré .
Moi, je ne vois pas où est le problème.juju77127 a écrit:salut ,
moi j'ai passé commande chez eux samedi 28 septembre , recu le 3 octobre soit meme pas une semaine
hips- Pilier
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Nombre de messages : 1543
Age : 66
Localisation : picardie
Date d'inscription : 30/01/2013
Re: Ducatillon encaisse vite mais ont du mal à livré .
Ducatillon appel non surtaxé: 03 20 84 55 65.bourdon a écrit:...3 coups de télephone(bien entendu surtaxé)
hips- Pilier
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Nombre de messages : 1543
Age : 66
Localisation : picardie
Date d'inscription : 30/01/2013
Re: Ducatillon encaisse vite mais ont du mal à livré .
J'ai passé plusieurs commandes chez eux; jamais eu de problème.
hips- Pilier
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Nombre de messages : 1543
Age : 66
Localisation : picardie
Date d'inscription : 30/01/2013
duc.alphacabas- Pilier
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Age : 65
Localisation : HAUT GARD
Date d'inscription : 12/08/2011
Re: Ducatillon encaisse vite mais ont du mal à livré .
Bonjour, pas de soucis pour ma part avec les cibles magnétiques en forme de canards... mais cela devait etre en stock.
Mais suis d'accord avec toi car cela m'est arrivé aussi et malheureusement on ne peut pas faire grand chose si ce nest a se déplacer...ou envoyer un recommandé pour demander le remboursement de la commande non livrée
Bon courage...
Mais suis d'accord avec toi car cela m'est arrivé aussi et malheureusement on ne peut pas faire grand chose si ce nest a se déplacer...ou envoyer un recommandé pour demander le remboursement de la commande non livrée
Bon courage...
cosdavid- Régulier
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Nombre de messages : 116
Age : 46
Localisation : Region Toulousaine
Date d'inscription : 08/10/2013
Re: Ducatillon encaisse vite mais ont du mal à livré .
j'ai commandé aussi sur sportwaffen un pistolet qu'ils n'avaient plus en juin , rupture de stock, et ils m'ont remboursés à ma demande...je trouvais le temps long!
duc.alphacabas- Pilier
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Nombre de messages : 2387
Age : 65
Localisation : HAUT GARD
Date d'inscription : 12/08/2011
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