[Urgent] Garantie carabine Weihrauch

[Kurina]

Bonjour à tous.

J'ai un morceau de bois de ma carabine qui s'est cassé sans raison (pas de choc, de chute ou autre). Je l'ai acheté le 15/06/2022 et j'ai dû m'en servir moins de 10h.

Sur le site du fabricant c'est marqué un an de garantie, mais en Europe normalement c'est pas censé être 2 ans ? Vu que c'est dans 2 jours, je ne voudrais pas me faire avoir si jamais c'est bien 2 ans.

Je l'ai acheté chez Armas Ayala. C'est une HW50S.

Merci pour votre aide

[NOUNOURS]

Si j’étais toi, je prendrais très vite contact avec eux, photos à l’appui.

[Kurina]

Oui, je viens d'envoyer un email au fabricant et au vendeur.

Voilà des photos, pour vous...

[NOUNOURS]

Tu n’as pas un axe au niveau de la brisure du canon qui aurait pu venir frotter sur le bois ?

[quinoche]

moins de 10h d'utilisation en 2 ans : le problème vient peut-être de là.
As-tu régulièrement entretenu le bois ?
Où l'as tu stockée ? le bois est sensible aux variations de température et surtout de taux d'humidité...

[underhill]

Sur le site du fabricant c'est marqué un an de garantie, mais en Europe normalement c'est pas censé être 2 ans ? Vu que c'est dans 2 jours, je ne voudrais pas me faire avoir si jamais c'est bien 2 ans.

C'est bien deux ans de garantie, c'est la loi européenne. Beaucoup de boites essayent d'esquiver mais c'est bien deux ans.

[NOUNOURS]

moins de 10h d'utilisation en 2 ans : le problème vient peut-être de là.

Euhh…faut p’têt pas pousser mémé
À moins qu’il n’ait laissé son arme au beau milieu du jardin tout l’hiver, ça ne vient certainement pas d’un problème de stockage. Si c’était le cas, on verrait des traces de moisissures sur le bois et la casse ne serait pas aussi nette.

[Quies74]

Le morceau est plus foncé a gauche on dirait. Sans doute une fissure d'origine dans le bois qui a force de vibrations et avec le temps s'est agrandie.

Si c'est ça c'est vraiment pas de bol puisque le départ de la fissure est coté crosse dans un recoin ou elle était quasi invisible.

[quinoche]

A voir le morceau de bois, je pense reconnaitre du hêtre... Bois très dense et très dur.
Donc soit défaut ou faiblesse dans le bois, soit hygrométrie changeante

[Kurina]

La carabine a été stockée dans un étui, dans ma chambre. Donc au sec, à l'ombre. Je n'ai pas entretenu le bois, qu'aurais-je dû faire ? J'ai mis du Armistol sur les parties métalliques après chaque utilisation, c'est tout. Je n'ai vu ni fissure ni couleur différente ni rien. Elle était nickel et a cassé d'un coup...

[Poussin]

Salut kurina
C’est à 100% pas de ta faute, c’est quelle devait casser. J’ai des Cara stockées dans la chambre, la cave, le garage, et ce n’est pas pour ça que les crosses perdent des morceaux. Pour moi, le bois était plus fragile a cette endroit là et il a cassé , c’est tout.

[Winterfell]

Salut Kurina

J’ai eu la même mésaventure que toi pratiquement au même endroit  , éclatement de l’angle cassure nette du bois , pendant séance de tir , le petit angle es tombé… j’avais pas non plus cognée mon arme , j’ai même pas osé contacter le marchand tellement c’est pour moi incompréhensible, alors pour un marchand je n’imaginais pas qui me crois , que je n’y était pour rien !

Un ancien ébéniste retraité me l’avais recollé environ 2 ans , cela n’a jamais plus bougé , je m’en servais jusqu’à janvier dernier assez fréquemment, là j’ai le pcp dans la tête ..donc je fait plus que cela je snobe mais piston ressorts

[fébus]

Salut Kurina, navré pour toi, c'est un "vice" de fabrication, enfin une faiblesse de la crosse qui a finit par complètement casser. Sans doute la fissure était déjà existante mais invisible. 
Concernant l'entretien et le stockage, tu n'as rien à te reprocher. À part les garder au sec, il n'y a aucun entretien à effectuer sur une crosse neuve: elles sont vernies, alors à part un coup de chiffon, le reste est inutile puisque rien ne peut pénétrer le bois.

Après, si ça t'était arrivé sur une arme plus ancienne, je t'aurais dit: 
une bonne colle à bois, 2 serres joint pendant 12h: et normalement aucune chance que ça casse à nouveau au même endroit. En plus, la répartition est franchement peu visible et discrète sur une casse nette comme celle ci.
PS: oui, ça ressemble fort à du hêtre mais l'essence du bois n'est pas vraiment en cause. J'ai des crosses en hêtre plus vieilles que moi.

[Kurina]

Merci pour vos réponses à tous, cela me rassure. J'ai pris contact avec le fabricant. Pour le moment il fait un peu le mort (au début il me disait que c'était à cause d'une vis pas assez serrée, mais j'ai vérifié et ça ne m'a pas l'air d'être ça). Je le relance et je vous tiens au courant.

Au pire des cas, oui, je mettrai un coup de colle. Mais disons que j'ai acheté ce modèle et cette marque, parce qu'on me disait que je pourrai la garder toute ma vie. Donc j'ai augmenté mon budget initial pour être sûr d'être tranquille...j'ai un peu les boules qu'un morceau casse aussi vite. Donc pour le moment je vais déjà voir pour faire marcher la garantie. Et on verra ce que je ferai selon leur réponse.

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