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Renvoie de lunette Nikko Stirling sur sportwaffen-schneider

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Message par joris Lun 11 Avr 2016 - 18:16

Bonjour à tous,

J'ai commandé une Nikko Stirling 4.5-14x50, je l'ai reçu le 29/03, nous somme le 11/04 (ça fais 14 jours aujourd'hui) alors oui il m'as fallut du temps pour m'en rendre compte, mais maintenant j'en suis sur, cette lunette a un problème ...

Elle est inréglable, elle se dérègle toute seule, et en plus de cela, lorsque j'essaie de régler le Haut/Bas et bien le Gauche/Droite bouge avec (je vois ça au impacte de plomb)

Est ce qu'il est trop tard pour faire quelque chose ? Vu que cela fais 14j et si non pouvez vous me dire que faire ?

je vous remercie :)

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Message par rick dangerous Lun 11 Avr 2016 - 18:38

et si tu commençais par leur envoyer un mail en leur indiquant que la lunette a un problème?
en leur demandant (gentiment) comment faire pour la garantie.

normalement, c'est une boutique sérieuse.
par contre, pour le renvoi, attends d’avoir le dossier ouvert (et donc le n° qui va avec).
il faudra leur joindre la COPIE de ta facture (toujours garder l'original).
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Message par lagad Lun 11 Avr 2016 - 18:49

J'ai eu affaire au SAV de chez sportwaffen
A propos d'un CP88 .
Aucun souci , très réactif.
Tu contactes par mail en expliquant le probléme.
Tu n'auras rien à payer

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Message par joris Lun 11 Avr 2016 - 19:11

D'accord je vous remercie :)

Et par la même occasion, vous auriez une idée de lunette que je pourrais recommander sur Sportwaffen ?
En mettant quelque rond en plus, sachant que celle que j'ai là, je l'ai payé 100€

(Pas la peine de dire que je vais éviter Nikko smil 85 )
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Message par lagad Lun 11 Avr 2016 - 19:19

Je possède 2 nikko comme le tienne,
dont une équipant ma hw97 20j.
Jamais eu de problème
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Message par simca Lun 11 Avr 2016 - 19:23

moi pareil sur la hw97,aucun soucis,c'est surement un rebut
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Message par joris Lun 11 Avr 2016 - 19:54

Tant que ji suis, vu que vous avez la même lunette, quand vous zoomez à plus de x9 vous avez aussi un voile blanc dans la lunette ? Qui est pas vraiment "gênant" pour tirer, mais bon tout de même très moche ? Que je sache si je le mentionne dans le mail a Sportwaffen ou pas ? Merci :)
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Message par lagad Lun 11 Avr 2016 - 21:48

Pas de voile blanc.
Je pense que ta lunette a peut être eu un choc
durant le transport ou à un autre moment
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Message par joris Lun 11 Avr 2016 - 22:45

Mhhhhh intéressant merci ! Je vais le signaler alors :)
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Message par j-l F Mar 12 Avr 2016 - 4:59

effectivement ta lunette a plus d'un problème. J'en ai une depuis de nombreuses années et aucun soucis ni de réglages ni de voile même à grossissement 16X. Choisir une lunette à prix abordable n'est pas simple, et je ne connais pas l'évolution de qualité concernant la marque Nikko, donc difficile de conseiller quand on n'a que des lunettes de + de 10 ans comme moi.
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Message par lagad Mar 12 Avr 2016 - 7:27

Ma première nikko a 3 ans ( montée sur HW97 qui a tiré
Des milliers de plombs).
La deuxième à 1 an ( montée sur HW 100)
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Message par jerem Mar 12 Avr 2016 - 19:57

Salut !

J'ai commandé une gold crown chez eux, une merveille avec ma TX200MK3. Une petite trace blanche au grossissement max si mon oeuil n'est pas parfaitement aligné mais pour en être sur j'ai commandé un sunblade car il y avait un gros soleil.

Quelle est la gamme que tu as acheté : j'avais mis des Mountmaster sur une browning et une MTR77NPS, hé oui, je débutais...les lunettes n'ont jamais cassées mais elle se déréglaient au bout de 10 plombs (normal vu le choc généré notamment par la browning...)

Je rejoins les autres membres du forum, ta lunette a de gros soucis, donne un max d'info au SAV ;)
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Message par joris Mer 13 Avr 2016 - 23:37

Je vous remercie de m'avoir répondu :)

J'ai donc contacté Sportwaffen et ils m'ont envoyé un Formulaire de retour et je galère un peu avec celui-ci :/

J'ai crée un nouveau topic (histoire de ne pas tout mélanger)

A vot' bon cœur m'sieur dame, si vous souhaitez m'aider :

https://www.forum-airguns.com/t74859-aide-et-traduction-formulaire-de-retour-sportwaffen#1120516
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Message par joris Mer 13 Avr 2016 - 23:40

C'est une gamme Airking jerem, elle devrait tenir les AC normalement :/ mais bon le voile blanc je l'ai depuis le tout début avant que je tir, donc il y avait des problèmes avant les vibrations

Tu connais la gamme Airking ?
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Message par requin51 Ven 15 Avr 2016 - 13:59

J'ai eu le même cas, monté sur une Gamo Whisper IGT, la lunette s'est défoncé en moins de 2...
renvoie chez Sportxaffen, échange contre une neuve.
Très réactif le SAV, no problem.
J'ai la même sur ma HW97K = RAS

mon pote n'a jamais remonté la Nikko Stirling sur ca Gamo... peur de la re-défoncer. C'est vrai que ça claque pour un IGT.
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Message par jerem Sam 16 Avr 2016 - 13:32

joris a écrit:C'est une gamme Airking jerem, elle devrait tenir les AC normalement :/ mais bon le voile blanc je l'ai depuis le tout début avant que je tir, donc il y avait des problèmes avant les vibrations

Tu connais la gamme Airking ?

Oui, la gold crown que j'ai est de la gamme air king et pour le moment, aucun soucis ni de casse ni de déréglage, mais la MK3 n'est pas aussi brutale que mes précédents carabines de même puissance...

Ce que je voulais dire avec la gamme mountmaster (plus prévue pour de la 22lr ou du PCP) c'est qu'elles ne cassaient pas mais se déréglaient à cause des vibrations de la MTR77NP et de la browning X-blade.

Donc au final j'ai plutôt de très bonnes expériences avec les Nikko, d'autres ont plus galéré...

Tu en es ou dans ton retour de matériel ? ça se passe bien ?

A+
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